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발전단계
2) 인터넷 시대의 카페문화
3) 전문 커뮤니티의 등장
4) 커뮤니티의 개인화
Ⅴ. 블로그의 기능
Ⅵ. 블로그의 핵심기술과 장점
Ⅶ. 블로그의 특징
Ⅷ. 블로그 마케팅의 필요성
Ⅸ. 블로그를 이용한 성공기업사례
( J-WA
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사례와 비교
1한국과 일본의 뉴타운 비교…………………………………………7
1)한국의 뉴타운
(1)개요 및 추진배경………………………………………………………………………8
(2)현황 & 내용……………………
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사례를 통해>
4. CRM과 e-CRM의 비교: CRM에 대한 e-CRM의 장점을 기준으로
5. e-CRM 도입사례
그림
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마케팅 전략 제안 ...................10
1. 파워블로거와의 협력 체계를 통한 마케팅 전략 ...................10
2. 프로슈머를 활용한 블로그 마케팅 .............................11
3. 서포터즈 형성을 통한 블로그 마케팅 전략.......................13
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배경
2) 비즈니스 진출과정
3) 커뮤니티 사업 실적
II. 본 론
ⅰ. 싸이월드 성공 이유 분석
1) relative advantage
2) compatibility
3) complexity
4) triability
5) observability
ⅱ. 성공으로 이끈 싸이월드의 커뮤니케이션
1) 마케팅
2) 광고
ⅲ. 경쟁사 분석
- 경쟁사
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배경··············································································16
(2) 현황 및 특징·····························································
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성공요인 연구
제 1절 인터넷 쇼핑몰의 성공요인 ························································11P
제 4장 인터넷 쇼핑몰(Auction)의 사례분석
제 1절 Auction의 사례분석 ·······················
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정의
2. TQM의 등장배경
3. TQM 도입의 필요성
4. 목적
5. TQM 원칙
6. TQM의 특징
7. 품질상 및 국제품질표준
8. TQM 전략
9. TQM의 발전 과정
10. TQM의 평가
11. TQM적용의 문제점
12. 한국적 경영풍토와 QM 도입. 추진의 관계
13. 우리나라 품질경영의
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배경
제1절 CRM의 정의
제2절 CRM의 특징
제3절 CRM의 목적
제4절 CRM도입의 기대효과
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
제1절 국내은행 CRM현황
(1) 한국씨티은행
(2) 신한은행
(3) 국민은행
제2절 세계 주요 은행의 C
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마케팅
(1) 현대백화점의 고객관계마케팅의 현황
(2) 현대백화점의 고객관계 마케팅
(3) CRM 추진현황
(4) 현대 백화점의 고객 관계마케팅운영에 관한 특징
(5) 전략적 측면에서의 현대백화점의 고객관계마케팅 활용방안
(6) 현대 백화점의 고
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