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6시그마 혁신 방법론을 도입하기로 결정했다. 루이스는 척 고슬리를 BOA 최초의 품질 및 생산성 전단 임원으로 고용하고, 자신에게 업무 추진 내용을 직적 보고하도록 지시했다. 이와 함께 \'품질은 중요한 사업\'이라는 메시지를 전 종업원들
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운용수익 극대화 26
5) 혁신형 정부기업 모델 창출 26
가) 시스템에 기반한 전략경영 실현으로 경영수지 흑자 구현 26
나) 장기적 발전 기반 마련 26
6) 우정사업본부의 민영화 문제 26
3. 결 론 28
* 참고자료 및 논문
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1) 기업의 경력관리에 대한 입장
2) 경력관리를 운영 중인 기업의 예
(1) KT
(2) GS 칼텍스
Ⅴ. 결 론 ……………………………………………… 32
참고문헌 및 참고자료 ……………………………… 32
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확보함으로써 외식업계의 서비스 성공의 좋은 예로 자리매김하였다. <1> 스타벅스
1. 경영이념
2. 기업개요
3. 스타벅스 서비스전략 분석
4. 전략분석 및 결론
<2> 아웃백
1. 기업개요
2. 아웃백의 비전
3. 아웃백 서비스전략
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6) 품질관리와 품질경영
VII. 종합적 품질경영(TQM)
1. TQM(종합적 품질경영)의 정의
2. TQM의 핵심개념
3. TQM의 원칙
4. TQM의 적용
5. 우리나라에서의 TQM 적용의 한계
6. TQM에 대한 평가
VIII. 6시그마
1. 6시그마의 발전
1) 6시그마의 개
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6) 인적자원개발의 문제점 및 개선 방향
2. 6시그마와 교육훈련
3. 6시그마 관련 교육
Ⅶ. DHL코리아 사례
1. DHL코리아의 경영환경 및 인적자원개발(HRD) 방향
2. DHL코리아의 교육 비젼 및 교육 목표
3. 교육훈련
4. 전략 및 교육 중점 추진 과
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전략지도 (Strategy Map)
1) BSC와 전략지도 개념
2) 전략지도 기본원칙
2. 전략지도의 4가지 관점
1) 재무적 관점
2) 고객 관점
3) 내부 프로세스 관점
4) 학습과 성장 관점
3. 전략지도의 역할
4. 사 례 연 구
1) 롯데삼강
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6273
http://osen.mt.co.kr/news/view.html?gid=G1004050128
http://www.artsnews.co.kr/news/67135
http://efn.edaily.co.kr/BrandNews/NewsTotalRead.asp?sub_cd=DJ&newsid=0136120659 2939728
http://www.betanews.net/article/490074
http://www.caffebene.co.kr/edanboard/edanboard.php?id=news&group_no=&category=
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분석
1) 세분화(segmentation)
2) 표적화(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)
2.6 마페베네 마케팅 4P 분석
1) 제품(Product)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 촉진(Promotion)
3. 카페베네 마케팅전략과 발전방향
3.1 카페베
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업무 프로세스 정의
<> 5단계 : 업무 프로세스의 오류 소지 차단과 불필요한 노력 제거
<> 6단계 : 측정.분석 끊임없는 개혁 1-국내사례
⊙ CITY BANK 서울지점
⊙ LG전자-창원공장
⊙ 삼성전관-성공사례
2-국외사례
⊙ GE
⊙ MOTOROLA
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