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신용카드의 다용도금융서비스화이다
3. 시장조사 및 시장세분화에 의한 고객차별화이다
4. 소매금융중심의 패키지 상품개발이다
5. personal banker(고객전담요원)의 양성 및 고객관리이다
Ⅵ. 금융마케팅과 은행마케팅
Ⅶ. 금융마케팅과
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시작
국내 신용카드의 역사
1969.07
신세계백화점이 백화점 카드를 발행-최초의 신용카드
1978.11
한국 신용카드가 설립 (삼성이 인수한 위너스카드의 전신) 카드시장 분석
현대카드 현황 및 분석
경쟁사 분석
목표와 방향성
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1. SWOT 분석 – 삼성카드
Strength
뛰어난 CRM
다양한 부가혜택
체계적인 리스크 관리
높은 수준의 브랜드 이미지
국내 최초 세계 3대 신용카드사와
모두 제휴
Weakness
보수적 성향
고금리 회사채를 통한 자금조달
약한 금융업 역량
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Financial & Operational Support
1-5 재무제표
2. Industry analysis
2-1 Quantitative Measures
2-2 Qualitative Measures
3. Market(Customer) analysis and STP
3-1 Customer characteristics
3-2 STP strategy
3-3 4P’s strategy
4. Competitor analysis
4-1 삼성카드
4-2 신한 카
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신용카드의 기원
2) 신용카드의 발전과정
2. 우리나라에서의 신용카드의 발전과정
3. 신용카드의 장점
1) 편리하고 안전한 현금대체 수단
2) 재무관리 수단
3) 현금사용시 누릴 수 없는 각종 혜택, 부대서비스 제공
4) 국제 통화로 사용
5
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신용평가를 받고 있다.
- CRM(고객관리경영)사업강화
동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환
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서비스 이용 현황」, 보도자료 각호
한국은행, 『전자금융 총람』, 2004년 2월
한국은행, 『우리나라의 지급결제제도』, 2003년 2월
한국은행, 『우리나라의 지급결제통계』, www.bok.or.kr 2003년 3월
한국은행, 『2003년 지급결제통계』, www.bok.or.kr 200
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서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) \"S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴
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분석”
이천우, 신용관리 제8권 제1호, “지역금융기관으로서의 상호신용금고 발전방향”
황문연, 계간신용카드 2005년 12월, “과거 신용카드 이용관련 신용불량자 행태에 관 한 연구”
금융감독원, 「국내은행 영업실적 현황」, 각 호
금융감
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서비스 (New Financial Services)
3. 임시 세이프가드 (Safe Guard)
4. 우체국보험 및 국책 금융기관
제 2절 협상결과
1. 국경 간 거래 (Cross-Border Trade)
2. 新금융서비스 (New Financial Services)
3. 임시 세이프가드 (Safe Guard
4.
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삼성생명서비스손해사정(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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목포서비스기아오토큐(유)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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삼성전자서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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삼성화재서비스손해사정(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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신용카드는?]
[왜 하필 신한카드를 지원했나요?]
2. [카드업 특화]
② 신한카드 광고(TV, 지면 광고 등)에 대해 평가 해보시고, 새로운 광고컨셉 또는 아이디어에 대해 이야기해 보십시오.
3. [직무역량]※ 지원분야 변경 시, 입력하신 세
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삼성생명서비스 실손심사 파트에서 근무하며 업무프로세스를 빠르게 습득해내 업무에 적임자라는 말을 들을 수 있도록 하겠습니다. 그리고 보험 심사과정에서 발생할 수 있는 리스크를 과학적으로 분석하여 관리할 수 있는 능력을 키워 나
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분석하는 것이라는 교훈을 얻었습니다. 이러한 경험은 삼성생명서비스에서 다양한 팀과 협력하면서 발생할 수 있는 갈등을 효과적으로 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
4. 최근 사회이슈 중 관심 있는 한 가지를 선택하고 이에 관한 자신
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삼성생명서비스와 같은 큰 기업은 이러한 문제를 해결할 수 있는 충분한 역량과 자원을 가지고 있으며, 이를 통해 디지털 전환이 성공적으로 이루어질 수 있을 것입니다.
저는 디지털 전환이 보험업계의 미래를 밝히는 중요한 열쇠라고 생각
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삼성생명서비스는 이러한 점을 잘 고려하여 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 기업이 되리라 확신합니다. 1. 삼성생명서비스에 지원한 동기와 해당 직무 부문에 필요햔 역량을 개발하기 위해 노력한 일을 작성해 주십
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