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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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기업은 고객의 의도(intention)까지도 만족시켜야 하며 이는 CRM을 통해서 구현할 수 있음
2) 기업은 실시간으로 다양한 채널을 통해 계속 고객과 대화를 해야 함
① 고객과의 대화는 최신의 고객 및 시장정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을
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민간기업을 대상으로 기금조성을 확대하자는 것이다. 여기에는 많은 애로사항이 따르겠지만 수출보험의 활용을 높이기 위해서는 기금의 재정이 안정적으로 운영되어야만 한다. 그것이 수출보험공사의 기금부족으로 인하여 신용이 낮은 기
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- 발행일 2005.10.28
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업 비교분석 및 한 중 협력방안\", 산업연구원.
박한진 (2002), \"중국 WTO 가입 1년의 평가와 진출 대책\", 「21세기중국 비즈니스의 환경 변화와 대 응전략」, 중앙대학교 경영연구소.
산업발전심의회 (2002), 「기업의 내부거래 및 한 중 산업기술
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업시행자에게는 금융기관이 장기 저리의 거래조건이 가능하도록 제도적으로 지원하는 체제가 필요하다. 장기저리의 대출조건으로 공공기관이나 민간의 사업시행자에게 자금을 대출해주는 특수은행의 설립을 신도시개발기금의 설치와 연계
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공사, “관광시설의 발전전망\", 관광시장정보, 2000
[15] Frdgen & Joseph, Dinension of Tourism 1991 Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 배경 및 목적 1
2. 연구의 방법 및 구성 1
Ⅱ. 관광인프라에 관한 이론적 고찰 2
1. 관광인프라의 개념 및 유형 2
2. 관
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업지원기구 및 체제를 개방하여 선택의 폭을 확대하며, 단기적 우대정책 보다는 생산적 복지서비스의 향상에 중점을 두고, 민간기업의 부담완화를 고려하고 사회적 형평을 보장하는 방향으로 추진되어야 할 것이다.
이러한 기본방향을 토대
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- 발행일 2009.08.07
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벤처기업의 윤리경영 사례
1. 비트컴퓨터
비트컴퓨터는 1983년 창업되었다. 비트컴퓨터는 자원제약을 극복하면서 핵심시장을 발굴하는데 총력을 기울였다. 당시 비트컴퓨터가 관심을 기울인 사업은 개인병원을 대상으로 의료보험 청구를 위
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기업 2위를 자랑한다. 그 중심에는 물론 허브 켈러허 회장(64세)이 서있다. 그는 미국에서 가장 웃기는 경영자라는 별명을 가졌을 정도로 유머경영 신봉자다. 그는 유머는 조직의 화합을 위한 촉매제라며 일은 즐거워야 한다고 주장해왔다. 켈
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기업의 역할”, 삼성경제연구소, 2004
진미윤, “기업도시 개발과 민관 파트너쉽 과제”, 주택도시, 통권 제84호 대한주택공사, 2005. 3
하성덕 현대아산(주) 상무초청 특강 : “민간도시 개발의 추진방향과 과제”, 국토 통 권 279호 국토연구원, 20
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