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호텔프런트 · 객실관리론』.현학사
이훈식(2001). 관광호텔 객실 서비스 품질의 고객 만족에 관한 연구 : 서울 H 호텔을 중심으로, 경기대학교 석사학위논문, 95 Ⅰ.서론
1. 연구동기 및 배경
2. 전반적인 요약
3. 연구 및 분석방법
Ⅱ.본
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호텔의 조직의 변화와 현재 조직도
(3) 롯데호텔의 통합 / 관리
(4) 롯데호텔의 노사문제
3. 롯데호텔의 노사분규 발생원인과 추이
(1) 노사분규의 발생원인
(2) 롯데호텔의 노사분규 진행과정
4. 롯데호텔의 파업에 대한 진상 및 문제분석
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6.회사현황
7.시장의 특성과 시장 점유율
8.신규 사업 등의 내용 및 전망
9.판매조직 및 판매경로
10.판매방법과 판매전략
11.직원의 현황
12.swot분석
13.경영 전략
14.마케팅 전략(4p전략)
15.재무 정보
16.주가 정보
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호텔기업의 경영활동에 영향을 미치는 환경요인
(1) 경쟁사
(2) 인구 통계적 환경
(3) 경제적 환경
(4) 자연환경
(5) 기술적 환경
(6) 정치적 환경
(7) 문화적 환경
≫ 분석 및 사례
제 2절 환경에 따른 호텔 경영전략의 유형
1. 호텔기업의
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분석
(1) 시장세분화(Segmentation)
(2) 목표시장선정(Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning)
4. S.W.O.T 분석
(1) 강점(Strength)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(4) 위협(Threats)
5. 4C
(1) Customer Value
(2) Cost to the Customer
(3) Convenience
(4)
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1) 연구모형과 가설설정
2) 연구대상 선정과 자료수집
3) 변수선정 및 분석방법
4. 분석결과
1) 설문응답자의 일반적 특성
2) 개념적 모형의 확정과 신뢰도 검증
3) 금융기업 내부직원의 CSR활동 인식수준과 신뢰의 관계 분석
5. 결론
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기업간 전략적 제휴" 1994
대한상공회의소. "유통기업의 전략적 제휴의 활용방안" 1997
3. 인터넷
http://www.seoul.intercontinental.com
http://www.shilla.net
http://www.moneytoday.co.kr/
http://www.yonhapnews.co.kr/
http://www.mk.co.kr/
http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ. 서
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부산 : 롯데 호텔)
(프로모던) 한용수최영자 (프로라틴) 이해동김세미
2000.10 2000 협회장배 전국 댄스스포츠 선수권 (서울 : 장충체육관)
(프로모던) 민정기이원자 (프로라틴) 이해동김세미 Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 필요성
2. 연구의
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호텔 레스토랑 경영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업 분석을 통한 전략의 유형을 선택하고 수행하는 연구도
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기업은행의 현황 및 SWOT분석
3.2 기업은행에 대한 예비사회 진출자의 인식( FGI )
4. 조사결과 (2) : 관계혜택을 통한 고객 유지 전략조사결과
4.1 이론적 배경 및 연구 모형
4.2 연구 방법
5. 가설 검증 결과
6. 조사결과를 통한 전략 제시
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(주)뉴오리엔탈호텔에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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롯데엔지니어링플라스틱(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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호텔에이치디씨(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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부산하나로카드(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)새부산관광투어에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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분석하여, 무엇이 잘 작동하고 무엇이 개선이 필요한지를 파악하겠습니다. 이를 통해 고객의 기대를 초과하는 결과물을 지속적으로 제공할 수 있는 조직이 되고, 부산롯데호텔의 디자인 부문이 더욱 성장할 수 있도록 기여하겠습니다. 부산
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분석하여 저만의 프로모션DB를 구축할 것입니다. 그리고 중국어 실력 향상과 관련분야 공부를 통한 자기개발로 회사 경쟁력 상승에 일조하고 싶습니다.
장기적인 목표: 입사 후 10년 부산롯데호텔의 BoB
올해 6월 장근석씨의 팬미팅이 열렸을
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부산롯데호텔이 인재를 육성하고 기업 문화를 선도하는 데 기여하겠습니다. 글로벌 경쟁에서 살아남기 위해선 변화에 빠르게 적응하는 것이 필수적이므로, 혁신적인 사고와 유연한 운영으로 부족한 부분을 보완하겠습니다. 결국, 부산롯데
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신 트렌드와 고객의 변화하는 취향을 반영하기 위해 관련 세미나와 교육 프로그램에 참여하고, 이를 바탕으로 메뉴 개발 및 서비스 향상에 힘쓰겠습니다. 해외의 성공적인 사례와 트렌드를 분석하여 부산롯데호텔의 식음 서비스를 혁신할 수
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호텔의 운영에 실질적인 도움이 되는 전문가가 되고자 합니다. 부산롯데호텔이 고품격 서비스를 제공하는 글로벌 호텔로서 고객에게 최고의 만족을 선사하는 데 가진 기계 관련 역량과 열정을 보탤 수 있기를 희망합니다. 앞으로도 지속적인
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