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비즈니스, 무한출판사
[2] 이두희, 한영주(2006), 인터넷 마케팅, 영진닷컴
[3] 인터넷 비지니스 연구회(2000), 인터넷 비즈니스 백서 2000, 중앙 M&B
<참고논문>
[4] 김인건(2002), e-business 기업의 성공요인에 관한 연구, 경희대 경영대학원, 석사학
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전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절.
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전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
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마케팅의 정의와 발달 3
(1) 인터넷마케팅의 정의 3
(2) 인터넷마케팅의 발달 3
(3) 인터넷 마케팅의 장점 4
2. 인터넷 도구를 이용한 마케팅 6
(1) World Wide Web 6
(2) E-Mail 7
(3) Gopher 8
3. 전자상거래의 정의 9
III. 국내 전자상거래 활성화전략 10
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e-비즈니스의 이해 ──────────────────────7
제 3 장 사례 기업에 대한 개요 ─────────────────────13
제 1 절 기업 대 소비자간(B2B) 사례 ───────────────── 13
제
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e-business의 도입으로 인한 효과와 신경제성장 동력원으로서 e-business산업의 발전비전을 제시하고 전략을 제시하기 위해 노력하였다.
‘e-비즈니스’는 ‘제품’, ‘운영자’, ‘프로세스’라는 3가지 구성요소 중 하나 이상이 디지털화 되어
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e-비즈니스ERP」,물푸레
김진우 HCILab,(2000) 「인터넷비즈니스.COM」, 영진.com,
고재웅(2001. 2) 「전통기업의 e-비즈니스화 추진전략에 관한 연구」, 한국외국어대학교
석사학위논문
대한상공회의소(2002. 2) \"디지털경제와 e-비즈니스\"
(2002. 4) \"
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전략에 관한 연구, 건국대학교 대학원 석사학위논문. 2004
곽원일, 최원일, “인터넷환경하의 국제마케팅 전략-가격 촉진 전략을 중심으로”, 한국산업경제학회 산업경제연구, 제13권 제2호, 2000
백주현, 천세학, 디지털경제와 e-비즈니스, 두남
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및 e-business추진 배경 11
(2) S社의 e-business추진 내용 12
(3) S社의 e-business추진 성과 13
IV. 주요 e-Transformation 성공 기업의 사례 분석 13
1. 분석의 의의 및 방법 14
2. 비전 14
3. 사업영역 15
4. 비즈니스 모델 15
5. 경영시스템 16
V. 결 론 17
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전략 분석 및 국내산업의 추진전략에 관한 연구, 한림대학교
8. 이유재(2007), 고객가치를 경영하라, 21세기북스
9. 이유재(2001), 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언
10. 이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
11. 송신호(2006), 인터넷 쇼핑몰에 돈 있다, 이코북
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