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시스템 연구 제 4권 통권 제 7호. 1998
박인주. “호텔기업의 전략적 제휴에 관한 실증 연구”2002
김범종. “동태적 전략적 제휴에 관한 고찰”, 경영연구 4. 1995
2. 서 적
이장춘. 관광정책학. 2001
이항구, 이영주 "한·미 기업간 전략적 제휴" 19
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사례 및 성공요인
제 1절 미래산업의 인재
제 2절 미래산업의 현장
제 3절 미래산업의 기술
제 4절 미래산업의 품질
제 5절 미래산업의 고객
제 6절 미래산업의 전략
제 7절 미래산업의 기업성과
제 5장 중소기업문화의
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산업 구조조정의 효과 분석』. 산업 연구원(2005)
『시장실패에 따른 정부개입의 비효율성연구』. 김성호.
한국외국어대대학원석사논문
『금융위기와 금융통화정책』. 오정근. 다산출판사(2005)
『금융위기와 한국경제』. 전승수채창균. 을유
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사례 ………………………… 13
3. 공정 시민의회(가칭) 설립 …………………………………………………………………… 15
가. 공정 시민의회 구상 ………………………………………………………………………… 16
나. 시민의회의 전자민주
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사례를 중심으로, 단국대 산업경영대학원 2005
경리닷컴, 분식회계의 유형에 대하여 알아 봅시다.
2. 외국문헌
John willey & Sons, C. W. Mulford, E.E. Comiskey, The Financial Numbers GAME Inc., 2002. 제1장 서 론 1
제1절 연구의 목적 1
제2절 연구의 범위 및
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정보처리과정
6 아파트 선택에 영향을 미치는 요인
제 2절 -소비자 만족도(소비자 선호도에 관한 설문조사)
1. 연구문제
2. 조사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
제 5장 마케팅 전략 방안
제 1절 아파트 소비자 만족도 결정
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정보시스템 구축 미흡 25
제2절 국내 제3자 물류의 개선방안 27
1. 인수 및 합병을 통한 규모의 경쟁력 제고 27
2. 물류 업체간 전략적 제휴를 통한 규모의 경쟁력 제고 27
3. 전문 물류 인력의 육성 28
4. 물류관련 법률 제도 보완 28
5. 커뮤니케
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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정보채널)
www.hiven.com(hi-venture korea)
www.kinds.or.kr(종합뉴스데이타베이스)
www.lgeri.co.kr(LG경제 연구소)
www.korcham.net(대한상공회의소)
www.mocie.go.kr(산업자원부)
www.nso.go.kr(통계청)
*참고문헌
「유통저널」-한국 백화점 협회, 1998. 11
「유통저널」-한국
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