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서비스 제도화방안」, 건국대학교, 석사학위
논문, 2008.
최민섭,「인터넷부동산서비스 품질이 마케팅성과에 미치는 영향에 관한 연 구」, 건국대학교 대학원, 박사학위논문, 2005.
최봉현,「부동산의 전속중개계약 및 거래정보망 합리화 방안
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service Management
Department of Tourism, Trade and Business Administration
Food Service industry faces infinite competitions these days.
Since the role of the marketing is emphasized more and more, it is important to research customers' purchasing habits to build up marketing differentation.
For th
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경영특색과 시설 15
제 1 절 크루즈의 특색 15
1. 사업 경영적 특성 15
2. 마케팅 특성 16
제 2 절 크루즈여행의 주요 목적지 18
제 3 절 크루즈 시설 21
Ⅳ. 크루즈 산업의 현황 28
제 1 절 주요 국가 별 크루즈 사업의 현황 28
1. 미국 28
2. 영국 2
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서비스의 문제점
4. 손해배상제도의 문제점
5. 중계수수료체계의 문제점
제2절 부동산 중개제도의 개선방안
1. 공인중개사 적정 수 배출방안
2. 중개인과 공인중개사의 개선방안
3. 부동산 거래서비스의 개선방안
4. 손해배상제도의
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경영론』, 학문사, 1999
<외국문헌>
末松千尋千本倖生, 『ネットワク型ベンチャ經營論』, ダイヤモンド社, 1997
牧野昇, 강동우 역, 『대기업을 이기는 벤처비즈니스』, 한국경제신문사, 1997
小門裕幸, 곽노철 역, 『엔젤 네트워크』, 뜨인
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경영학대사전, 한국사전연구사, 1994
오상락, 김종진, 「중소기업경영론」, 한국방송통신대학, 2001
박상범, 「중소기업론」, 2001
박건실, 「조직문화의 변화를 위한 개입활동으로서 기업문화 격차분석을 활용한 조직성과 분석」, 중소기업학회
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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경영자, 정부의 양자간에 파트너쉽을 중심으로 한 농촌관광의 발전방향을 제시할 필요가 있다. 농촌관광의 발전은 아직 초보단계에 있어 정책적 보조금이 지출될 경우, 지역주민 내부의 갈등 문제가 발생할 수 있어 정부와 농업경영자가 어
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경영연구」, 영남대, 2000.
이민표, “21세기 실버산업의 방향과 대책”, 「노인복지연구」, 한국노인복지학 회, 2000.
이인수 외, 「국내외 노인복지와 실버산업」, 대왕사, 2004.
장현숙 외, 「고령친화산업 중장기 실행전략 연구」, 한국보건산
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마케팅, 위즈덤 하우스, 2007
Gabriel, Y, Storytelling in organizations: facts, fictions, and fantasies, Oxford, University Press, 2000
Han JS, Sung SH, Joe YS, Park KS, Kim HO, Jung JG. A Survey on Awareness and Use for Traditional Foods of Housewives in Kyong-buk Area. J. Eas Asian Soc. Dietary, 10(
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