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사례중심의 경영학원론, 김명호 1. SWOT분석 정의
2. SWOT분석 절차
3. SWOT분석의 효과
4. SWOT분석을 통해 도출할수 있는 전략
(1) SO전략 (강점-기회 전략)
(2) ST전략 (강점-위협 전략)
(3) WO전략(약점-기회전략)
(4) WT전략(약점-위협 전략)
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관리의 시대적 변천
2. 7. CRM의 활용
3. 과거 CRM의 특징과 앞으로의 CMR 방향
3. 1. CRM의 시장 동향
3. 2. CRM의 긍정적 효과(기업들 사례)
3. 3. 우리나라 CRM의 문제점
3. 4. 전반적인 CRM의 문제점
3. 5. 앞으로의 CRM의 방향
4. 과거 CMR과 앞으로의
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분석 - SWOT분석
➂ 경쟁사분석 - Competitor Analysis
➃ 한국시장에서의 마케팅전략
➄ 한국 STARBUCKS 에 대한 전략적 제안
3. 향후 STARBUCKS의 전망 및 시사점
➀ STARBUCKS(코리아)의 성공비결
➁ 장기적인 Vision을 실현하기 위한 S
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변화하는 계획의 확실한 실행 지시
5) 시장변화를 흡수하는 공급망 구조
6) 수요예측 기법의 개발
7. SCM의 성공사례
1) ABB Co.의 GLOCAL 한 경영
2) 베네통(Benetton)사의 신속공급시스템(Quick Response System)
3) Dore-Dore
4) KAO(花王)
참고자료
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분석
3) 문제점
4) 개선방안
Ⅴ. 민원행정서비스(민원행정제도)의 인터넷 활용 사례
Ⅵ. 민원행정서비스(민원행정제도)의 인터넷처리 과제
1. 인증기관의 책임
2. 비밀키(private key)의 관리와 보호
3. 전자거래에 대한 법적 문제
4. 비
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관리와 서비스
1. 판매관리자가 갖추어야 할 기본지식
2. 접객서비스의 기본
3. 접객(판매)기법
1) 고객응대의 원칙
2) 상품제시의 원칙
3) 상품설명과 Selling point
4) 접객 상황별 고객응대요령
5) 고객 Claim 처리요령
Ⅳ. 판매관리와 재고관
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관리(ERP)의 성공요인
Ⅴ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 목적
Ⅵ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 컴포넌트
1. ASP컴포넌트
1) 비즈니스 컴포넌트(BCO; Business COmponent)
2) 서비스 컴포넌트(Service Component)
2. ASP컴포넌트 프레임워크
Ⅶ.
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현황
5. 패스트 푸드와 롯데리아의
6. 성장과정롯데리아 성공 요인
7. 롯데리아 해외 진출 사례
8. 롯데리아 해외 진출 실패 사례
- 기존 마케팅 평가
- 실패요인
- 롯데리아 swot 분석
- 롯데리아 STP 분석
- 롯데리아 4P전략
참고자료
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사례
1) 세계휴가 문화를 선도하는 클럽 메드의 패키징 상품
2) 에어 마일스의 제휴 마케팅
3) 페어필드 인의 내부마케팅
4) 하라 카지노의 고객관리
5) 리츠칼튼 호텔의 데이터베이스 마케팅
6) BC 페리의 체험 마케팅
참고
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사례를 통해 살펴본 창조적 파괴. 경영관리연구. 6(1).13-25. 2013
이윤관, 박웅, 이병남. IT산업의 미래 유망기술에 대한 전망과 동향 분석 및 대응전략 연구. 한국 통신학회. 2013
신호원. 블록체인을 통한 공공서비스 혁신. 딜로이트. 2019.08
황준욱,
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