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호텔은 Continental Plan이라 칭하고 있다.
2) 유럽식 호텔(European plan hotel)
객실요금과 식사대를 분리하여 각각 계산하는 근대식의 경영방식이다. 이는 손님에게 식사를 강요하지 많고 손님의 의사에 따라 식사대는 별도로 계산 지불된다. 시티호
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자기소개를 한다. 업무내용의 세부보다도 스스로 호텔의 주인공이라는 \'신사숙녀 정신\'을 반복 강조하여 침투시키는 것이 이 연수의 주목적이다.
\"TQM은 결과보다 프로세스를 쌓아 가는 데 의미가 있다. 미니 씨는 말한다. 미국에서의 품질
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격믹스(price mix)전략 ------------------------p27
3) 유통믹스(place mix)전략 -----------------------p27~28
4) 촉진믹스(promotion mix)전략 -------------------p28
(3) 유로디즈니 SWOT 분석 ---------------------------p28~29
1) 강점(Strength) ------------------------------
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문제는 항상 남아있다. 현재 더 이상 추가할 수 있는 놀이기구가 없는 상태이며(부지의 제한), 그 대안으로 내놓고 있는 제 2롯데월드의 건설 역시 많은 문제점을 내포하고 있는 상황이다. 덧붙여 여러기업에서 다각적으로 진행하고 있는 리조
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문제가 많이 보였다. 이러한 문제가 계속 발생하자 롯데월드는 2007년 상반기 동안 업장을 폐쇄하고 전격 리뉴얼에 들어가게 되었다. 그 이후 안전문제에 대해서 크게 개선되었다.
· 접근성 vs 친환경성
접근성의 문제는 고객만의 문제가 아니
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문제가 발생하게 될 것이다. 따라서 내가 호텔의 경영인이라면 이러한 문제가 발생되지 않도록 각 분야에 세심하게 주의를 기울이고 관심을 가질 것이다. 물론 혼자서 많은 조직과 임무를 총괄할 수는 없다. 모든 것이 잘 돌아가게 하기 위해
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호텔만의 이미지 구축
4.treat
＊호텔간 경쟁 심화
->NCSI조사 결과 2~3위와의 점수차 미미
서울 프라자 호텔 87점
리츠칼튼 호텔 82점
신라 호텔 81점
인터컨티넨탈 호텔 81점
조선호텔 80점
힐튼호텔 79점
하얏트호텔 73점 1. 롯데호텔
2. 신
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호텔에서 흔히 나타날 수 있는 접근의 곤란성이 없는 어떤 교통수단을 이용하여도 쉽게 그리고 교통 체증을 겪지 않고 접근할 수 있다. 게다가 고속지하철인 9호선이 완공되면 더욱 접근성이 높아질 것이다.
5) 센트릴시티와의 연계
다양한 도
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격에 영화를 볼 수 있어 좋지만 결과적으로 가격 인하는 서비스의 질 저하와 영화 산업으로 되돌아갈 투자 비용의 축소라는 문제를 낳으며 영화산업 전체의 질을 떨어뜨릴 수 있다.
이 같은 문제점을 기회로 바꾸기 위해서 롯데시네마에서는
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롯데 아웃렛 김해점은 부산을 방문하는 외국인을 끌어모으기 위해 부산 롯데호텔과 연계해 셔틀버스를 한시적으로 운행하고 있다. 또 외국인 여권을 가지고 오는 고객에게 우산 등 기념품을 제공할 계획이다.
롯데는 내년 상반기 파주 지역
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