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서비스 부문이 가장 미흡하며 교환·환불제도는 유명무실한 제도가 될 정도로 고객이 불편함을 초래하고 있는 것이 사실이다. 이마트는 가격이 싸다는 이미지는 부각되어 있으나, 이용 편리성, 서비스 등에서 경쟁력이 미약한 것도 사실이다.
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2.1970~1990
3.1990~현재
4.PB(Private Brand)전략
5.생활과 결합된 사회책임전략
6.고객의 입장에서 기획
7. "유연성"에 의거한 마케팅 전략 실행력과 스피디한 대응력
Ⅲ.해외사례 분석
1.태국
2.중국
Ⅳ.결론
참고문헌
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마케팅전략
(1) 홍보이벤트 전략
(2) 감성마케팅
(3) SNS마케팅 (어플개발)
(4) 차별화 마케팅전략
5. 코스트코 한국시장진출 전략사례
(1) 한국시장 진출배경
(2) 한국진출전략 성공요인
6. 향후마케팅 전략제안
7. 결론 및 느낀점
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고객의 소비문화와 Life-Style 친환 경화
나) 신세계 백화점
- 매장의 고급화와 서비스강화
(고소득층과 2,30대 겨냥)
- 명품브랜드의 지속적 입점
- 서비스강화전략
(외부컨설팅업체에 서비스 수치척평가,CS평가제도)
- 이마트의 중국진출과 전국 6
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고객의 소비문화와 Life-Style 친환 경화
나) 신세계 백화점
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(고소득층과 2,30대 겨냥)
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(외부컨설팅업체에 서비스 수치척평가,CS평가제도)
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성공변수
2) 기존 오프라인 업체는 온라인을 통해 서비스나 가격, 고객세분화 등의 다양한 기능을 보완
3) 온라인 인터넷쇼핑몰은 오프라인 역량을 보완하여 브랜드력 및 고객충성도 제고, 물류/배송처리, 고객서비스 등을 강화
2. CRM을 통한
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고객서비스
2. 가격관리
1) 기준가격의 설정
2) 가격의 조정
3. 유통경로관리
1) 유통경로의 구성과 유형
2) 유통경로의 계열화
3) 유통기관의 관리
4) 물류관리
4. 촉진관리
1) 광고
2) 홍보
3) 인적판매
4) 판매촉진
Ⅳ. 벤처기업마케팅
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물류관리 목표는 여전히 \'물류비용 절감\'(63.5%)인 것으로 나타났다. 최근에는 \'물류비용 절감\'과 \'물류서비스 향상\'이라는 기존물류목표와 함께 공급사슬관리(SCM) 등 다양한 물류혁신기법을 통한 물류효율화가 요구되었음에도 불구하고
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이마트 노브랜드 소개
2. 노브랜드의 성공요인
3. 시장상황분석
4. 노브랜드 5 Force Model 분석
5. 노브랜드 STP분석
(1) Segmentation + Targeting
(2) Positioning
6. 노브랜드 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통
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소비자들의 평가. 따라서 PB상품을 구매하고자 하는 소비자들은 시장선도자인 노브랜드에 의존하는 경향이있다.
But 노브랜드의 ‘냉동 초코크림 케 1. 노브랜드의 성공요인
2. 노브랜드 기업환경분석
3. 노브랜드 향후전략수립
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