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의사결정 과정을 통하여 효율적이고 구매 활동을 할 수 있을 것이다. Ⅰ. 소비자 의사결정과정 개념 및 사례 도입
Ⅱ. 소비자 의사결정과정 사례
(1) 문제의 인식
(2) 정보의 탐색
(3) 구매 전 대안 평가느 정도 영향을 미쳤다고 할
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결정영향요인에 관한 연구,\" 소비자학연구, 10(3), 45-66.
김훈권순일 (1999), “인터넷 사용자의 라이프스타일과 구매의사결정에 관한 탐색적 연구,” 경영학연구, 28(2), 353-371.
문병준손용석 (2000), “인터넷을 통한 소비자 정보탐색 및 구매행동
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소비자태도의 태도적 판단
Ⅲ. 소비자태도의 인식적 반응접근법
1. 다른 접근법에 대한 인식적 반응 접근법의 관계
2. 인식적 반응의 본질
3. 검색과 암송의 중요성
Ⅳ. 소비자태도의 지각과 다차원가격
Ⅴ. 소비자태도와 정보전달자
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의사결정과정에는 다소 차이가 있지만, 문제해결을 위한 합리적이고 과학적인 접근을 시도하고 있다는 데는 큰 차이가 없다. 요컨대 의사결정이란 목적달성 과정과 관련된 대안들을 제시하고 최적 대안을 선택, 실행, 평가하는 과정이며, 조
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소비자)와 구매태도
1. 구매준비 단계
2. 구매완료 단계
3. 구매 후 처리 단계
Ⅳ. 구매자(소비자)와 구매이득
1.네트워크 외부성
2.속박효과(lock-in effect)
3.가격혼합전략
Ⅴ. 구매자(소비자)와 구매관여
Ⅵ. 구매자(소비자)와 구매결정
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소비자의 선택으로 소비자의 권리를 보호하고 소비자가 주체가 되는 시장이 이루어져야 할 것이다.
참고문헌
◎ 강창경·정순희·허경옥(1998), 소비자정책과 법, 학지사
◎ 김영신(2000), 소비자의사결정, 교문사
◎ 김종의(1999), 소비자행동, 형
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소비자 구매의사결정 5단계를 예를 들어 설명하시오
2. 그림(3-3), 문제인식과 구매의사결정에 대해 설명하시오.
문제 3> 그림(3-6), 구매후 행동과정에 대해 설명하시오.
문4> 불평행동의 그림을 그리고 설명하시오.
문5> 정보처리 과정 3
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정보 탐색 과정
(3) 대안 평가 과정
(4) 구매 과정
(5) 구매 후 평가 과정 (대응·감소화 방안 모색)
4. 사회적 마케팅의 개념
(Societal marketing concept)
(1) 정의
(2) 사회적 마케팅 기업 사례
5. 소비자 행동에 영향을 미치는 주요 요인
(1) 문화
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소비자의 외부적 정보 탐색에 관한 연구\', 숭실대학교 대학원 경영학
과 박사 학위 논문, 1988.
6) 채서일, \"마아케팅 조사론\", 무역경영사, 1987. Ⅰ. 연구목적
1. 동기
Ⅱ.정보처리
1.노출
2.주의
3.지각
4.기억
Ⅲ.구매의사의 결정
1
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소비자는 물론, 상황적 고관여 소비자
에게도 제품을 소구함.
◇ 하단에 자매품을 광고하여 대표성
효과를 노림.
Ⅲ. 저관여 제품의 구매의사결정 및 정보처리과정 : 음료수
◎ 구매의사 결정과정
◎ 정보처리과정
◎ 마케팅 시사점 (광고전
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