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소비자 정보처리과정과 태도변화
제5장 설득적 마케팅 커뮤니케이션의 원리
제6장 광고관리의 의의와 과정
제7장 광고 크리에이티브 전략
제8장 매체전략과 스케줄링
제9장 판매촉진의 의의와 과정
제10장 소비자 대상 vs. 중간상 대상 판매촉
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제품 정보 흐름의 통제
-구매 결정의 영향자: 타인의 상품 평가 형성에 도움
-구매 의사 결정자: 실질적인 구매나 소비 결정
-제품의 구매자: 결정의 실행과 상품의 구입
-제품의 준비자: 소비될 수 있는 형태로 상품 전환
-상품의 최종 소비자:
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소비자 반응 정보 추적
Ⅴ. 인터넷광고의 복잡도
Ⅵ. 인터넷광고의 효과
1. 소비자가 지각하는 인터넷광고 가치
2. 배너광고 클릭 행동
3. 플로우
Ⅶ. 인터넷광고의 장?단점
1. 인터넷광고의 장점
1) 인터랙티브
2) 도달범위의 융통성
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과정
[5]마아케팅 시스템의 환경
[6] 마아케팅정보시스템
[7]마아케팅조사
[20]물적유통관리 [1] 마아케팅의 발달과 의의
[2]마아케팅관리
[3]마아케팅믹스(Marketing Mix)
[4]마아케팅관리의 과정
[5]마아케팅 시스템의 환경
[6] 마아케
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과정 4
4. 리더십 효과성 4
5. 리더십 이론 5
1) 특성이론(Trait theory) 5
2) 행동이론(Behavioral theory) 5
3) 상황이론(Contingency theory) 6
3) 3차원적 리더십 유형 7
Ⅱ. 커뮤니케이션 8
1. 커뮤니케이션의 개념 8
2. 커뮤니케이션의 과정 8
1)
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3. 준거집단의 특성
- 규범
- 역할
- 지위
- 사회화
- 영향력
4. 준거집단의 영향
- 정보적 영향
- 규범적 영향
- 가치표현적 영향
5. 준거집단이 소비자 구매 결정에 미치는 영향
6. 준거집단과 마케팅전략
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제품(generic product)
2) 목표단체(target group)
3) 차별화 마케팅(differentiated marketing)
4) 소비자 행동분석(customer behavior analysis)
5) 차별적 유리성(differential advantage)
6) 복수 마케팅 도구(multiple marketing tools)
7) 통합적 마케팅 계획(integrated marketing plann
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믹스
-제품 (Price)
-제품(Product)
-유통 (Place)
-촉진(Promotion)
(2) 이야기(Story) 마케팅
(3) 독특한 디자인
4. 우리나라에서의 에비앙
(1) 소비자 행동 분석(Consumer Behavior)
(2) 방법론적 분석 - SURVEY
Evian 생수 관련 설문지
설문결과 분석
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제품 선택(구매)시 가격이 고려대상이 아니라는 특성을 지닌다
3) 소비자의 브랜드 충성도에 관한 것이다
4) 텔레비전은 다른 어느 제품이나 서비스보다 순간적이며 무형의 것이다
Ⅳ. 브랜드자산측정의 사례
1. 결과요약
2. 마케팅 전략
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소비자 조사 결과
1) 설문조사
2) 관찰조사
Ⅳ. 문제 인식
Ⅴ. 해결 방안 연구
1. 벤치마킹
1) 원스탑 서비스
2) 신뢰도 보장과 소비자 보호
2. 전략 제안
1) 문제인식을 바탕으로 한 일반적인 전략
2) 의사 결정 과정에 따른 세부적 전략
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