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손님의 불편이 있을 시 본사전화를 통해 최선을 다해 직접 해결
② Guest Comment Card
불만이 있을 때 카드를 작성할 수 있으며, 작성한 손님에게는 감사편지와 무료 시식권을 제공
2) 장애인 고객전략
Sales Training Manual에 몸이 불편한 손님을 맞는
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손님을 대접할 때 상위에 놓이는 음식의 가짓수로 손님 대접의 정도를 나타내었기 때문으로 여겨진다.
고려도경(高麗圖經)을 보면 개경에 개설한 여관에서 접객을 할 때 상객(上客)에게는 다섯 상(床), 중객(中客)에게는 세 상(상), 하객(下客)
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손님을 유혹하고 있다. 그런데 최근 들어 옷차림이 속옷차림으로 아슬아슬한 정도로 변해가자 단속을 해야 하지 않느냐는 여론이 높아지고 있다.
여론이 들끓자 경찰에서도 단속을 위해 다각도로 이들 술집을 주시하고 있지만, 현재 법률로
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손님과 자주 얼굴을 마주하는 것은 종업원이다. 종업원이 손님과 마주하는 순간은 짧지만, 그 시간이 매출을 좌우하고 나아가 단골손님까지 만드는 위력을 발휘하게 된다. 성공한 운영자 곁에는 오랫동안 손발을 맞춘 직원들이 있게 마련이
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손님 위주의 가격할인 정책이 좋은 평가를 받고 있다. 단골손님 위주의 식사권, 좋아하는 음료 등의 무료 시식권이나 할인 쿠폰 등을 보내주는 것이다. 외식업계의 무분별한 할인정책은 단기적인 수익을 기대할 수 있겠지만 일대일의 맞춤 가
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손님이 많아서 시끄럽고 요란스러워지면 차가 풍기는 고상한 매력이 없어져 혼자 마시는 차를 이속(離俗)이라 하고 둘이서 마시는 차를 한적(閑適)이라 하며 3,4인이 마시는 차를 유쾌(愉快)라 하고 5,6인이 마시는 차를 저속(低俗)이라 하는 것
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손님이 아닌 가족이라는 생각으로 베푸는 자세가 필요했다. 그는 새벽 4시부터 문을 열고 음료를 무한정 리필해주고 대학생들을 상대로 진로상담을 해주는 등 그가 해온 일들은 결코 쉬운 일들이 아니었지만 그는 따뜻하고 온정 넘치는 카페
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손님은 고달픈 몸으로
청포(淸袍)를 입고 찾아온다고 했으니
내 그를 맞아 이 포도를 따먹으면
두 손은 함뿍 적셔도 좋으련
아이야 우리 식탁엔 은쟁반에
하이얀 모시 수건을 마련해 두렴
「청포도」(1939)는 대체로 단아한 서정과 품격을 유지
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손님들과 나눈다는 정도의 소박한 생각으로 자신들이 사는 마을 가꾸기부터 시작하는 것이 필요하다. 그린투어리즘의 필수 덕목으로 꼽히는 \"농촌다움의 이야기거리\"를 만들어내는 것이 외부인들에게 매력을 줄 수 있는 최대 요인이기 때
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손님들이 한둘씩 자리를 비우자, 주니가 대장은 호세를 카르멘을 풀어준 죄 값으로 투옥되었다가 풀렸났다고 카르멘에게 이야기한다. 그 때 인기 절정의 투우사 에스카미요가 등장하자
제2막
사람들은 환호하고, 주니가는 그와 함께 건배한
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