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커피 가게가 아니라 집이나 직장처럼 사람들이 모여 편안하게 대화를 나눌 수 있는 ‘제3의 장소’를 만들겠다는 슐츠 회장의 전략은 스타벅스 성공신화를 낳았다.
2. ‘인간’에 주목하다
혁신의 주체, 고객과의 관계, 브랜드 가치의 상향
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브랜드전략
스타벅스의 모든 디자인은 기업 정신과 브랜드 이미지를 반영하며, 통일된 전략 하에 총체적으로 관리 되고 있다. 커피의 예술과 문학, 추출, 원산지의 이미지를 반영하여 자연스럽고 환경 친화적인 요정의 모양을 사용하여 그림
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커피를 동시에 판매하였다. 이 가게는 오픈 6개월만에 하루 1000명 이상의 고객을 끌어들이는 \'대성공\'을 거두게 된다.
이로부터 2년 후인 1987년 슐츠는 획기적인 기회를 맞이하게 된다. 스타벅스의 6개 점포와 배전공장, 그리고 브랜드 네임을
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스의 경영 전략을 통해 후발 업체인 토종 기업들의 나아가야 할 방향을 모색함
미국의 커피는 그 동안 별다른 인기를 누려 오지 못했다. 하지만 둥근 녹색 상표가 새겨진 흰색 종이컵에 따라먹는 스타벅스(Starbucks) 커피 는 성공적인 브랜드
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훨씬 부풀려서 설명하지 못하는 것까지 다 전달 될수 있을 거라 생각한다. 꼭 광고의 효과를 보지 못하더라도 말이다.
고객의 마음을 읽을수 있다면, 더 고객의 생각에 귀 기울이고 이해하려고 한다면 마케팅은 성공한 것이라 생각한다.
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스프레소 시장이 점점 커지게 되자 그 수익을 더욱 획득하기 위해 라이센싱보다는 직접 투자가 적합하다고 판단한 것이라 생각한다.
5. 스타벅스의 향후 전략 제시
1999년 이대에 1호점을 입점한 이후로 스타벅스는 10년간 우리나라의 커피 시
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브랜드 및 이미지 전략으로 차별화를 이뤄내면서 치열한 커피전문점 시장에서 성공할 수 있었다. 그러나 마케팅활동이 스타마케팅에만 초점이 맞춰졌고 급속한 성장으로 인한 매장관리의 문제점 등이 발견되었다. 현재 국내에서는 스타벅스
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브랜드 자산의 유일한 가치를 향하여
브랜드 자산 평가 10가지 기준을 진단하는 데에는 수많은 측정방법이 요구된다. 각각의 기준이 강력한 진단적 가치를 가지고 있음에도 불구하고, 너무 많은 측정 방법을 사용하는 것은 거추장스럽다. 여
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스의 경영 전략을 통해 후발 업체인 토종 기업들의 나아가야 할 방향을 모색함
미국의 커피는 그 동안 별다른 인기를 누려 오지 못했다. 하지만 둥근 녹색 상표가 새겨진 흰색 종이컵에 따라먹는 스타벅스(Starbucks) 커피 는 성공적인 브랜드
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브랜드 확장을 하면서 전국 체인점 순위 1위인데 그에 비해 수익률이 낮은가?
②Q2.왜 후원 마케팅을 많이 하는가? 보통 커피가게을 찾는 사람이 여성인데 남성에 맞는 후원마케팅을 하지 않았는가? 왜 축구대회에 후원마케팅을 하였는가?
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