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항공이 국내선에서는 강점을 나타낼 수 있을지 몰라도 국제선 시장에서는 고객을 유치하는데 어려움이 따를 수밖에 없음을 시사한다.
④ 동맹체 구성 미약
아시아나 항공은 아메리칸 항공, 싱가포르 항공 등과의 제휴를 통해 서비스 질 확충
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서비스론 (형설출판사)
대한항공 항공 운송업의 개요
반병길 교통 산업론 (박영사)
이항구 관광 교통학 (남영 문화사)
정상천 항공 운송업 개론 (인하공전 출판부)
채서일 마케팅 (학현사)
대한항공 홈페이지 (http://kr.koreanair.com/)
아시아나 항공
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항공사 수익창출의 사례 ----------------------------------- 25
1) 성공사례 --------------------------------------------------- 25
- 저가항공사 : 1. 라이언에어 ------------------------------------- 25
- 대형항공사 : 1. 아시아나 --------------------------------------- 27
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항공과 아시아나 항공의 비교분석
1) 기업철학
2) 경영이념
3) 경영철학
4) 내부마케팅
(1) 대한항공
(2) 아시아나 항공
5) 항공서비스
(1) 항공 예약
(2) 항공 스케줄
(3) 항공운임
(4) 항공사 서비스
5) 대한항공의 SWOT 분석
(
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서비스를 국제선에 쉽게 적용
※ 참고자료 ※
국토해양부 항공정책실,『항공정책론』, 백산출판사, 2011
최태민, 『항공마일리지 적립부터 활용까지 완벽가이드』, 좋은땅, 2011
편집부,『항공(AEROSPACE KOREA) (2011.02) 』, 월간항공사, 2011
http://blog.
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공항을 목표로 인천국제공항을 개항함으로써 국내 항공운송산업을 발전시킬 수 있는 전기를 마련하였다. 인천국제공항공사는 꾸준히 영업실적을 높여가고 있으며 성장해가는 공기업중 하나이다. 그러나 민영화를 최종 목표로 하였던 것과
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항공사지상직 채용 ▣
대졸공채 - (대한항공, 아시아나항공, 에어부산, 이스타항공, 티웨이, 진에어, 제주항공)
스펙이 높은 만큼 연봉 또한 높으며 항공사소속으로 정규직이다.
초봉: 3200 만원
서비스인턴 - (아시아나항공)
지원자격: 전문학
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아시아나항공은 \'서비스의 질\'로 세계 항공업계를 제패한 싱가포르항공을 경쟁사로 여기고 있다. 같은 국내 기업인 대한항공과의 제 밥그릇싸움이 아닌 세계로 무대를 넓혀서 입지를 탄탄하게 하겠다는 목표이다. 외형으로는 대한항공의
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항공사의 비전을 제시하는 브랜드로 자리매김.
3. \"아름다운 사람,그녀의 이름은 아시아나\"라는 기내 서비스 광고
→ 고객들의 뇌리에 아시아나항공의 이미지를 거부감 없이 자연스럽게 심어줌
4. 고객의 친구가 되기도 하고, 고객의 마음을
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영업영역의 확대로 일반항공화물도 취급함으로써 항공운송대리점 시장도 잠식하고 있다.
전자상거래에 따른 물류서비스 패러다임은 상호의존성을 높이고, 상호정보교화, 주문 형 서비스, 파트너십의 강화, 서비스 가능 지역의 확대, 범위의
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