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신용만(1999) 할인점의 고객만족 경영에 관한 연구 동국대학교 경영대학원 논문
류광열(2002) 홈페이지 우수 농가의 고객만족경영 사례 연구 호서대학교 벤처전문대학원 논문
한국소비자원, http://www.kca.go.kr/ Ⅰ. 고객만족(CS), 고객만족경영
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Management System) 도입
정보화시대로 접어들면서 정보기술의 발달과 지식의 중요성이 증가함에 따라 기업의 생존 및 성공을 위해 지식경영시스템을 도입한다. 지식경영시스템은 회사의 목표와 직원의 목표를 연결시켜 직원들의 업무 집중도를
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Management” (White Paper), 2002.
http://www.swift.com/index.cfm?item_id=2333
http://www.joc.com(The Journal of Commerce)
http://www.jpmorganchase.com/cm/ContentServer?c=TS
http://www.bolero.net/solutions/bolero_suites.html.
http://www.bolero.net/solutions/trade_platform/index.html
http://www.bole
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Management Service)
3) 상환청구권 없는(Without Recourse) 할인어음
4) 대기업과 중소기업간 협력 상품
Ⅵ. 중소기업 은행대출과 은행합병
1. 대형화 및 관계대출의 중단
2. 조직의 복잡성
3. 소유구조 및 지배구조의 변화
4. 경쟁환경의 변화
5. 기
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management quality), 수익성(earning), 유동성(liquidity), 등 5개 부문을 중심으로 금융기관의 경영성과를 평가하는 제도를 말한다.
와 더불어 단기적인 경영상태의 변화를 파악하기 위한 상시감시체제를 강화하고 BIS의 감독 핵심원칙 BIS의 감독핵심원
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management information)-저작자, 저작물의 창작 년도, 저작권의 귀속, 저작권의 양도나 저작물의 이용 허락 관계, 경우에 따라서는 저작물의 합법적인 이용의 절차와 조건-를 디지털 저작물에 담아 놓음으로써 저작자가 자신의 저작물이 얼마나 어
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Management system)을 점진적으로 구축하여 경쟁력 갖춘 Performance Consulting Center로 발전시킬 계획이다. 하지만 여전히 핵심인력육성 외에도 주변인력이라 할 수 있는 3D 근로자 및 산업기초인력의 수요는 꾸준히 필요한 실정이며, 이들을 핵심 인적
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신용조건
③유통(Place): 고객이 언제, 어디서 제품/서비스를 구매하는가를 분석
Ex.)마케팅채널, 물리적 의미의 배달, 지역적 위치
④촉진(Promotion): 광고, 판촉, 홍보, 다이렉트 메일, 전시, 디스플레이, 포장, 판매, 입소문
결론: 회사가 저지르는
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Management 48(4)
Dowing, G.R. (1986), \"Managing Your Corporate Images\" Industiral Marketing Managemaent: 109-115.
Drumwright, M. E.(1994), Socially Responsible Organizational Buying: Environmental Concern as a Noneconomic buying Criterion,\" Journal of Marketing 58(3)
Drumwright, M. E., and P M
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신용보증 대출 관련 상품 개발
5) 예금전액 보장제를 부분보장제도로 전환
3. 국민에게 다가가는 정부, 합리적인 노사관계
1) 국민의 공복으로서의 행정서비스 강화
2) 공기업 경영혁신 제고
3) 노사가 대화와 타협을 통해 공동의 이익을 추
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