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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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기업의 마케팅믹스에 관한 문제들이 항만물류산업전략 계획과정에 투입되어져야 한다. 물류산업 관리자에게 어려움은, 증대되는 불확실성의 시점에 조정된 로지스틱의 접근을 어떻게 개발하는가 하는 점이다.
현대 정보화 속도는 눈부시게
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로지스틱 혁명온다 ”
3. KCMS ⇒ http://www.koreacms.co.kr/bbs/read
→유비쿼터스 통신혁명이 몰려온다...
4. Dept of Urban Management ⇒ http://www.sdi.re.kr/dum/main.htm
→<21세기 아젠다 u코리아 비전>유비쿼터스 공간 구현
5. 중앙일보 ⇒ http://jds.joins.com/joins
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기업의 고객서비스 목적을 달성하고 고객만족을 지원하는데 있어서 매우 중요하다. 경쟁 무기로서 공급 체인관리, 서비스의 질, 뛰어난 정보 시스템, 그리고 효과적인 시간 기반 경쟁들을 들 수 있다.
○적시(JIT) 로지스틱스
: JIT 시스템은 로
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- 중략 - 제1장 데이터마이닝의 개요 제2장 데이터마이닝의 활용 제3장 자료의 탐색 제4장 군집분석 제5장 연관규칙의 발굴 제6장 나무모형과 앙상블 기법 제7장 신경망 모형 제8장 로지스틱 회귀모형과 평점표 - 각 장별 출제예상문제
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- 제1장 데이터마이닝의 개요 제2장 데이터마이닝의 활용 제3장 자료의 탐색 제4장 군집분석 제5장 연관규칙의 발굴 제6장 나무모형과 앙상블 기법 제7장 신경망 모형 제8장 로지스틱 회귀모형과 평점표 - 각 장별 출제예상문제(해설포함)
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물류관리의 실행
1. 창고 관리
2. 재고관리
3. 수송관리
4. 로지스틱스 정보관리
Ⅲ. 물류관리의 방향
1. 기업 내부 구성원의 팀워크
2. 기업 외부 유통경로 구성원들과의 협력체제 구축
3. 통합적 로지스틱스 기업의 역할
* 참고문헌
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정보를 추출하는 과정은 필연적으로 선행되어야 한다.
광고주인 P브랜드의 경우 현재 데이터베이스 마케팅이 기업마케팅 Tool로 자리잡으면서 DM을 이용한 판촉활동이 활발히 전개되고 있지만, 실제 효과에 대한 분석이 선행되지 않아 활동적
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로지스틱스
판매지원 로지스틱스-> global logistics
low cost logistics
고객의 담당창구
수송과 또는 창고과 물 류 부 로지스틱부
<유통채널의지배자>
상류의 주요형태
도매상기능 전성시대 메이커가 판매망확립 -물류자회사의 자립화
-> 메
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로지스틱
9. 재(리)포시셔닝
10. 마케팅컨셉
11. 고객만족
12. 상표충성도
13. 마케팅커뮤니케이션
14. 쿠폰부판매
15. 심층면접법
16. 세분시장전략
17. 틈새(니치)시장
18. 권태효과
19. 풀마케팅
20. 가치조사법
21. 의견
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