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여행산업에서 가장 높은 성장율을 보인 분야는 크루즈 산업이다. 국제여행의 세계수요가 10년간 4.3%누적 성장률을 보인 반면 크루즈 산업수요는 7.9의 수요가 성장을 하여 일반적인 국제 여행에 비해 1.84배 높은 성장률을 보이고 있다.
(단위)
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여행산업에서 가장 높은 성장율을 보인 분야는 크루즈 산업이다. 국제여행의 세계수요가 10년간 4.3%누적 성장률을 보인 반면 크루즈 산업수요는 7.9의 수요가 성장을 하여 일반적인 국제 여행에 비해 1.84배 높은 성장률을 보이고 있다.
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참고자료<여행업경영> 박시사 대왕사 2003.04.10
<21세기 여행업경영론> 황현철 기문사 2003.12.30
머니투데이 이정주에프아이투어대표 2008.09.30
연합뉴스보도자료 오늘의속보 2008.03.30
여행신문 http://traveltimes.co.kr 들어가며
본문
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여행 상품이 문화 상품으로서 가치를 창출하기 위해서는 다양화된 아이템과 여행 상품을 개발하고 고객에게 전달하는 ‘유통 구조’와 ‘마케팅 전략’도 차별화 다양화해야 함
도매형 여행사와 소매형 여행사를 철저히 구분하여 소매형
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전략.......................13
Ⅵ. 결론 .................................................14
1. 요약 및 시사점 ............................................14
2. 마케팅 기대효과 ..........................................15
참고문헌 ................................................17
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여행사나 인터넷 마케팅을 실시하고 있는 업체를 대상으로 연구가 시행되어야 할 것이다.
참 고 문 헌
강경재, \"호텔 레스토랑의 데이터베이스 마케팅에 관한 연구\", 경기대학교 대학원 박사학위 논문, 1998.
김종승, 조진호, \"CRM 최신 트랜드
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여행자유화 이후 우리나라를 방문하는 외국인의 급격한 증가와 외국을 방문하는 내국인이 급속히 늘어났다. 때문에 외국인의 국내관광, 내국인의 해외관광의 편의제공 등을 목적으로 하여 수많은 여행사가 탄생하게 되었으며, 1982년 본래 허
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참여형’관광으로 관광행태의 변화가 더욱 촉진될 것으로 보인다. 가격면에서는 고급화와 초저렴화의 양극화현상이 두드러질 것으로 보인다. 기족의 단체여행이 일정한 범위의 가격대에서 형성된 반면, 향후에는 고품격여행의 수요증가와
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여행사’에서 나올 수 있는 무형의 가치가 될 것이다. 더 이상 여행사가 덤핑 상품을 양산하고 무리한 광고 경쟁으로 부도를 내는 악순환이 되풀이되어서는 아니 된다. 바로 이러한 이유로 지식경영은 일반 제조업 및 대기업과 같은 분야에서
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여행사는 홍보에 있어 다양성을 추구해야 한다. 주로 고객이 이용하는 TV를 통하여 브랜드화 이미지 광고를 시도하고, 날로 각광받고 있는 홈쇼핑을 통하여 여행상품을 판매하는 방안 등이 좋은 제안이 될 수 있겠다.
여행사는 고객유지관리
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