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코리아, 굿인포메이션, 2005년
정동일, 신한카드방식, 김영사, 2005년
전선애, 우리나라의 금융구조와 경제성장, 한국경상학회, 2009년 3월
김상헌, 귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁, 청년정신, 2007년
김경원, 최희갑, 디지털 금융 대혁명, 삼성
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코리아譯, 2001, 21세기북스)
- 김지은, “e-business 환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안,
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IBM ----------------------------------8
(6) 린나이 코리아 ---------------------------9
(7) 근로복지공단 ---------------------------14
(8) 삼천리(주) -----------------------------14
(9) KTF ---------------------------------16
(10) 조흥은행 -----------------------------18
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디지털 경제시대의 경영정보시스템
김효석 외, 비즈니스 프로세스 리엔지니어링, 한국능률협회
마이클 해머·제임스 챔피(1993), 리엔지니어링 기업혁명, 김영사
이재범(1994), 엔터프라이즈 엔지니어링, 웅진출판
전웅수 외, 경영혁신기법과 사
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Western Digital, 1999년 3월에는 마츠시타전기산업과 Quantum이 잇달아 디지털 AV기기용 HDD 공동개발을 위한 프로젝트를 시작
이들 중 일부 업체들은 1999년말∼2000년 제품화를 목표로 개발을 추진해 오고 있음. 미국에서는 HDD를 이용한 AV기기를 제품
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