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경영혁명 \" 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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기업의 사례와 환경부 환경경영 시범사업 등의 경험토대로 환경회계의 성공적 도입을 위해 고려해야할 핵심요소를 정리해보면 경영진의 관심과 지원을 유도하고, 환경회계의 기본개념과 필요성을 공유하여 일관된 인적 구성 및 권한을 확보
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인적자원의 관리와 확보, 브랜드 이미지 강화를 위한 윤리 경영과 대외 활동 그리고 마케팅, 사내의 청결함을 위한 재무 및 회계의 정확성 등 다양한 경영 활동이 조화를 이루어야 초일류 글로벌 기업으로 성장할 수 있을 것이다. 인적자원의
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기업복지제도는 기업이 자체의 부담과 책임하에서 노동력의 유지, 확보, 일체감의 양성, 공적 복지, 사회보장제도의 보완, 그리고 임금보완기능을 하면서 궁극적으로 조직의 성과, 즉 기업경쟁력을 제고하기 위한 방안의 하나로 시행되어 왔
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갈등과 선행연구
제 Ⅲ 장 국내외 프랜차이즈 기업의 현황 및 성공 사례분석
제 1 절 프랜차이즈 기업의 현황
제 2 절 프랜차이즈 기업의 문제점
제 3 절 국내외 프랜차이즈 기업의 성공사례
제 Ⅳ 장 프랜차이즈 산업의 발전
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3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시간 응답체제
제9절 기업들간의 전략적 제휴
제5장 결론
<참고문헌>
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기업에 관한 문제점
나. 복지 현 문제점
1) 노인 일자리에 관한 복지 문제점
2) 노인 복지시설에 관한 문제점
3) 무상급식에 관한 문제점
4) 아동학대에 관한 문제점
다. 사교육 현 문제점
1) 우리나라 학생
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기업의 최고 경영진을 비롯한 임원직에 대한 SCM의 인식 고취를 통해 기업의 발전에 대한 필수 불가결요소라는 것에 대한 확신이 요구되며, 분산되어있는 시스템을 하나로 통합시킴으로써 흩어진 정보를 한 곳으로 모음으로써 정보의 관리와
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관리 43
3. 교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6장 결 론 46
참 고 문 헌 49
<표 목 차>
<표 2-1> 기존의 품질 경영 활동과 6시그마의 차이점13
<표 2-2> 6시그마 개념 용어 정리14
[그림목차]
[그림 3-1] KT 6시
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