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상황에서는 사용하는 것을 자제해야 한다. <목차>
1. 의사소통 과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명
2. 나의 의사소통 과정에 대해 기술
1) 말걸기와 들어주기
2) 주고받기와 이어가기
3) 입장바꾸기
4) 유머와 유행어
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의사소통과정의 잡음이 나에게 더 나은 의사소통 기술을 습득하게 하고 좀 더 성숙된 삶을 만들어 갈 수 있는 자극제가 되었다고 생각하며 나를 만나고 나를 느끼는 모든 수취자의 대상에게 긍정적이고 생산적인 메시지를 전달할 수 있는 의
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관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조
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의사소통과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명
목차
I, 전달자
II. 메시지 전달을 위한 경로
III. 수취자
IV. 잡음
V. 피드백
참고문헌
I, 전달자
의사소통 과정에서 'I, 전달자'의 역할은 중요하다. 전달자는 메시지
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진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 의사소통과정
I, 전달자
II. 메시지 전달을 위한 경로
III. 수취자
IV. 잡음
V. 피드백
* 참고문헌
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