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의사소통과 면접 방법
제 1절 면접에서 의사소통과 구조
1. 의사소통의 의미와 과정
2. 의사소통의 유형
3. 면접의 구조
제 2절 면접을 위한 준비와 과정
1. 면접자의 면접을 위한 준비의 필요성
2.면접을 위한 준비
3. 면접의 과정
제
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면접과 대화의 차이?
공감과 동정의 차이?
전문적인 원조관계 형성은 공감에 바탕을 툰 의사소통을 기본으로 함. 사회복지실천면접
의사소통
언어적 의사소통
비언어적 의사소통
면접방법
면접의 기록
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면접의 의의 와 목적
1) 면접의 의의
2) 면접의 목적
2. 면접의 방법
1) 경청이란
2) 질문하기와 답하기
3. 면접의 요건
1) 물리적 환경
2) 면접시간
3) 기록
4) 면접의 비밀성
5) 면접자의 예비지식
4. 의사소통
1) 의사소통
2) 의사소통
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면접대상자의 사정에 따라 질문지와 달리 바꾸어 실시(정답)
②면접지침에 따른다
③면접은 가급적 편안한 분위기에서 시시
④면접초기에는 간단한 질문으로 시작
지역사회에 대한 기존통계를 이용하여 그 지역의 욕구를 파악하는 방법에
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방법
ⅰ) 사전약속
ⅱ) 좋은 첫인상: 호감을 갖게 하는 신체적 용모 및 태도
ⅲ) 기본사항 소개
ⅳ) 응답자가 가지고 있는 심리적 장애 제거
ⅴ) 바쁘거나 부재중일 때 대처방법
⑷ 면접기술
① 면접 시 의사소통
② 면접 시 질문하는 태도와 방
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