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조직 혁신
1) LG 전자의 혁신과 배경
가. 노사분규에 따른 경영 위기
나. 사내 분위기의 침체
다. 시장개방 대응력및 기술 경쟁력의 중요성 대두
2) LG전자의 혁신 활동 시작
가. 의식 개혁 운동
나. 전략 개혁
다. 조직 혁신
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지식역량 개발
3. 창조적 분위기 구축
1) Creative Leader
2) 사장의 역할
3) 최고책임자로서의 노력
4. 벤처 리더십의 고전적 교훈
1) 로마조직의 관리
2) 노자의 관리 철학
Ⅵ. 인사관리 혁신
1. 사람중심에서 직무중심의 인사관리로
2. 직무
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(Hagglunds Vehicle AB)사
3) 뉴포트(Newport)사
2. 금융/서비스
1) 은행
2) 보험
Ⅶ. 선진기업의 시사점
1. 정세를 읽는 대국관이 필요
2. CEO의 리더십 강화
3. 글로벌 경쟁에 공격적으로 대처
4. 조직의 학습역량 강화
Ⅷ. 결론
참고문헌
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경영자(경영인)의 필수 자질
1. 필수자질
1) 전문지식
경영자는 기업경영과 관련된 전문지식을 반드시 갖추어야 한다. 경영자가 자신의 직무를 수행하는 데 전문성이 부족하면 구성원이나 조직에 영향력을 행사하지 못한다.
2) 관리 분석기술
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Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅵ. 향후 텔레마케팅산업의 과제
1. 중장기 발전 전략
2. 구체적 발전 전략
3. 세부 추진 전략
참고문헌
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모델의 분류 재구성
3) 비즈니스 모델 캔버스
4) 린 캔버스의 구조적 특징과 실험적 사고 방식
5) 비즈니스 모델 캔버스와 린 캔버스의 전략적 비교
6) 실제 사례를 통한 비즈니스 모델 분석 도구 활용 방식 고찰
3. 결론
4. 참고문헌
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분석
Ⅲ 아모레퍼시픽 해외 진출전략
1. 아모레퍼시픽 해외 진출 현황
2. 아모레 퍼시픽 해외 진출 배경
Ⅳ 아모레퍼시픽 프랑스 진출전략
1. 프랑스 진출 동기
2. 프랑스 진출 과정
3. 프랑스 시장 실패 사례
4. 프랑스 향수 시장 특징
Ⅴ 프랑스
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경영혁신 추진 절차
5. 경영혁신 기법의 종류
1) 비전 제시
2) 리스트럭처링(Restructuring),리엔지니어링(Reengineering)
3) 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR : Business Process Reenginnering)
4) 전사적 품질경영 (TQM : Total Quality Management)
5) 지식경영
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경영전략
2) 내부조직
3) 인사관리
4) 지역내 네트워크
5) HP와 DEC의 비교
2. 선 마이크로 시스템즈
1) 경영전략
2) 내부조직
3) 인사관리
4) 지역내 네트워크
5) 선과 아폴로의 비교
6) 선의 부진을 어떻게 볼 것인가
3. 애플
1) 경영전략
2)
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거듭하지만 이후 경영전략에서 연이은 실패를 거두면서 하락세가 지속 기업 선정 동기
기업 소개
1.구글
(1)기업소개
(2)성공요인
2) 에릭 슈미트
2. 야후
(1) 기업 소개
(2) 하락세의 원인
(3) 야후 코리아의 몰락
결론
참고문헌
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