|
서비스를 향상시키고 민원행정의 효율성도 달성할 수 있을 것이다.
② 개인정보 보호를 위한 대책 마련
전자정부 및 전자민원서비스에 있어서 가장 우려가 되고 있는 것 중 하나가 개인정보 유출에 대한 두려움이다. 정보통신기술이 발달 할
|
|
|
정부는 철저한 보안이 가능한 시스템을 개발함
개인정보 보호를 위한 법과 제도적 장치를 마련
정보 보호 홍보를 통해 서비스에 관한 신뢰구축
3. 이용 편의성을 위한 교육
정보소외계층에 대해 전자민원서비스 이용방법에 관한 교육실시
|
|
|
전자정부지원금
- H/W
483
- S/W
855
911
- 개발용역비
2,192
4. 기대효과
가. 정성적 기대효과
○ 신속한 고충민원처리 서비스 및 인터넷 공개를 통한 민원처리 만족도 증가
○ 민원인들이 해결책을 제시함으로써 제도 개선의 실효성을 높이고, 부가
|
|
|
전자정부의 일환인 G4C시스템의 발전은 무분별한 민원의 적용보다는 현재 제공되고 있는 서비스를 안정적으로 유지함과 동시에 일정수준 이상의 신뢰성을 확보할 필요가 있을 것이다. 이는 G4C시스템의 홍보보다도 반드시 선행되어야 할 조건
|
|
|
서비스를 향상시키고 민원행정의 효율성도 달성할 수 있을 것이다.
2. 개인정보 보호를 위한 대책 마련
전자정부 및 전자민원서비스에 있어서 가장 우려가 되고 있는 것 중 하나가 개인정보 유출에 대한 두려움이다. 정보통신기술이 발달 할
|
|
|
서비스의 홍보로 소외되는 사람 없이 모두 온라인 서비스를 이용하도록 해야 할 것이다. 한 신문기사
) 2003.11.10 '전자정부 민원서비스 개선 시급' <디지털타임스(14)>
한국전산원의 조사에 따르면 민원서비스 이용도가 연령, 직업, 거주지
|
|
|
서비스의 질적 향상 이외에 구성원의 중요성을 강조함으로 구성원의 의식적 변화와 이를 통한 자발적인 협력 하에서 전자정부가 효과적으로 추진 될 수 있도록 해야한다.
2.G4C의 제공서비스
홈페이지(www.egov.go.kr)에서는 4,700여종의 민원에 대
|
|
|
전자지불 시스템
주민등록 확인시스템
2단계 – 공인인증센터 연계시스템 구축
최 종 – 관계공무원 교육 및 대 국민 홍보
※ 4700여 종의 민원안내,
20종의 행정정보공동이용등의 서비스 사업의 개요
사업 범위 와
|
|
|
전자정부 구축은 지식정보사회에서 국민에게 고도의 서비스를 제공하고, 21세기의 새로운 국가행정 패러다임의 변화에 부응하며, 국가경쟁력을 확보하기 위한 핵심적 과제다. 세계 각국에서도 이미 정보기술을 이용하여 대국민 서비스 향상
|
|
|
서비스를 향상시키고 민원행정의 효율성도 달성할 수 있을 것이다.
2. 개인정보 보호를 위한 대책 마련
전자정부 및 전자민원서비스에 있어서 가장 우려가 되고 있는 것 중 하나가 개인정보 유출에 대한 두려움이다. 정보통신기술이 발달 할
|
|
메뉴펼치기
