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의 이해, 백산출판사, 2000
매일경제신문, 외식산업 창업과 경영강좌 : 13, 1997
문화일보, 외식문화 정착역할 : 가족 레스토랑, 1995. 1
신재영박기용, 외식산업개론, 대왕사, 1999
신재영박기용정청송, 호텔레스토랑 식음료 서비스 관리론, 문헌
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경영혁명」 2002새로운 제안
☞ 송현수 「e-CRM 구축과 운용 전략」 2001 새로운 제안
☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언
☞ 삼성경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000
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의 정의
가. 농촌관광의 개념과 용어의 통일
나. 농촌관광의 유형
2. 농촌관광의 등장배경과 성장과정
가. 등장배경
나. 성장과정
3. 한국 농촌관광의 현황
가. 농촌관광의 정책
나. 우리나라 농촌관광의 현황
1) 수요현황
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의 현가와 현금지출의 현가를 서로 비교하거나 기대수익률과 요구수익률을 비교함으로써 이루어진다.
(3) 순현가법(Net Present Value)
순현가란 일정한 부동산에 투자할 때, 매년 투자회수액(즉, 임대료 수입 등에서 재산세, 유지관리비 등 제 비
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의 시설유형과 입지조건에 관한 연구」, 건국대 행정대학원 석사학위논문, 2009 제1장 서론
제2장 실버타운에 대한 이론적 고찰
제1절 실버타운의 개념 및 필요성
제2절 실버타운의 등장배경
제3절 실버타운의 개발유형
제3장
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관리자에게 보고르 해야하는데 기록이나 보고의 기준을 정하는 것이 필요하다. 제공한 서비스의 내용만을 쓴 기록이나, 매일 ‘변함없음’ 이라하는 보고는 위험을 간과하기 쉽다. 대한요양보호사 협회 KCA 방문요양서비스 사고예방 매뉴얼 P
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의 접근 방법이 가지는 한계를 의미한다고 볼 수 있다.
2.4 성공적인 데이터 품질 관리를 위한 방안
지금까지 저 품질의 데이터가 비즈니스에 미치는 영향, 데이터 품질 관리의 개념, 데이터 품질 관리 활동의 한계점 및 이를 극복하기 위한
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과정, 청결하고 분위기 있으면서 세련된 물리적환경 조성, 종업원의 매너 있고 친절한 서비스 등 이러한 모든 마케팅전략이 하나도 중요하지 않은 것이 없다.
외식업을 쉽게 생각하여 외식업종에 대해 정확히 이해를 못하고 이를 경영할 수
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의 일반적, 전반적 매력과 명성을 뜻한다. 둘째, 기술적 품질의 품질로써 소비자가 받는 혜택의 적합성을 의미하며 현지 소비자의 욕구를 잘 파악하고 서비스를 제공할 EO 높은 평가를 받는다는 것이다. 셋째, 기능적 품질의 관리로써 이 개념
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의 변화과정으로 볼 수 있다. 개념 그대로의 지속가능한 관광을 수행한다는 것은 이상적 논의이다. 지속가능한 관광으로 나아갈 수 있도록 관리하고 방향을 잡아나가는 것이 필요하다. 또한 제한된 시각으로 정확하게 지속가능한 관광 여부
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