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사회적 책임의 증대
(4) 노동력 구조의 변화
(5) 소비패턴의 선진화
(6) 생산요소의 고비용구조 지속
(7) 행정규제의 완화
2.2 21세기의 중소기업 과제
(1) 혁신의 추진
(2) 새로운 시장의 창조
(3) 네트워크를 통한 공생경영체제의 구축
(4) 글
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호텔 마케팅 커뮤니케이션
제 2 절 호텔 시장 접근 전략
1. 호텔 시장의 세분화 포지셔닝의 정의
2. 호텔 마케팅 조사와 마케팅 정보 시스템
제 4 장 호텔 마케팅 전략 사례
제 1 절 사례 연구의 목적
제 2 절 전략 사례
제 5 장 결론
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관계론-황금비율의 정의, 기원, 유사한 동양의 사상과 비교후 황금비율의 전제조건에 대한 생각을 설명하시오.
+경영학개론-사업을 시작한다고 가정 1.사업목적, 판매계획(인원,설비,건물등), 수익성계획(매출,원가,이익), 시장에서 강점과
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사이트전략, 수잔 스위니, 청아출판사, 2000.
7. 기타 일간지 및 관련 웹사이트. 서론
본론
1. 인터넷 마케팅의 정의
2. 전략적인 웹사이트 구축
3. 인터넷 마케팅 전략
3-1. 인터넷 제품전략
3-2. 인터넷 가격전략
3-3. 인터
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구축 , 자금확보 단점 : 너무 지나친 자신감 재창업의 걸림돌 다니엘 핑크 - 디지털화 자동화로 사라지는 가치 , 대체할 수 없는 육감- 디자인, 스토리, 조화,공감,놀이, 의미 부여할 수 있는 요소들은 대체할 수 없는 요소이다. 5차시. 기업가정
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고객 만족 수준을 지속적으로 높여 나가야 합니다. 이를 위해서는 고객 의견을 수렴하고 이를 반영하여 서비스를 개선해야 하며, CRM 시스템을 활용하여 고객 데이터를 체계적으로 관리하고 개인화된 서비스를 제공해야 한다는 생각이 들었습
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고객으로서의 종업원의 관리는 종업원의 만족과 로열티를 높이고 고객 지향적 사고방식을 익힘으로써 생산성을 증대시키고 고객과의 관계를 제고하는데 그 의미가 있다고 본다. 따라서 “팀장(사장) 기 살려주면 회사도 살고 나도 산다.”는
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고객→ 특히 우량고객!
CRM
고객 관리에 필수적인 요소들을 정리, 통합해 고객 활동을 개선함으로써,장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 경영방식
한국 정보 사회 진흥원
국가사회 정보화의 중추적인 역할을 담당
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정보화사회에서 변화하는 고객과 경쟁환경에 보다 지혜롭게 대처하기 위해서는 새로운 CRM 패러다임의 변화에 대하여 충분히 이해하고 준비하여야한다.
○ 새로운 패러다임의 필요성
- 이전의 CRM은 그 구성요소인 고개, 마케팅, 정보기술에
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사슬관리)란?
2. SCM의 발전과정
3. SCM의 도입목적과 필요성
1) SCM의 도입목적
2) SCM의 도입 필요성
4. SCM의 유형
1) 기업의 역할에 따른 구분
2) 거래관계에 따른 구분
5. SCM의 주요 요소
6. SCM의 추진전략
1) 시장 동향 및 공급망 실태
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