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정보 : 물류 EDI망의 구축 운용, 인터넷을 통한 물류정보의 수집 및 활용, 자사에 적합한 최적의 물류정보시스템 개발, POS의 도입 및 활용
⑥ 유통가공 : 고객의 욕구에 의한 다양한 서비스 제공, 고품질의 상품을 고객에게 제공, 유통과정에서
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정한 전원공급장치, 전원코드, 해당 언어로 된 사용 설명서 및 기타 물품들을 함께 납품함으로써 개별 고객의 주문에 맞추고 있다. 분명 어떤 제품들은 유통망에서 가장 잘 다루어질 수 있는 최종 사용자 지향성(특히, 전 세계 소비자를 위한
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정의
2. 유통을 중심으로 한 PB 분류
3. PB(Private Brand)의 운영 방식
4. P상품의 특징
(1) PB상품의 다양화
(2) 온라인쇼핑몰도 PB상품 가세
(3) 더 싸게, 더 높게
5. PB 상품이 뜨는 이유
6. PB 상품의 새로운 물결과 소비자의 책임
7.
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운영도 곧 할 것이라고 한다. 1. 연구 목적
2. 제품 분석
1) 아이스크림의 정의 (Ice cream`s Definition)
2) 아이스크림의 기원 및 발전과정 (Ice cream`s Origin and Development)
3) 아이스크림의 구조
4) 아이스크림의 생산 공정 및 분류 체계
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정하에서 전개된다.
①고객들의 필요와 욕구는 다양하면서도 이질화되어 있음으로, 필요와 욕구의 차이에 따라 상이한 시장으로 분류 할 수 있다.
②고객은 그들의 욕구에 가장 잘 부합하는 제품을 선호한다.
③기업은 그들이 표적으로 정한
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정보를 파악하기 위한 것이며, 궁극적으로는 이러한 직원 만족에 의하여 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 것이다.
문항은 크게 4가지 분야로 분류되어 있으며, 직원의 응답 내용은 철저하게 비밀이 보장된다. 설문지는 J. D. Power an
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정의
2.배경
3.패션전문점의 유형
4.상품구성 특성별
5.타업태와의 비교
6.일본 패션전문점의 발전단계
7.국내의류소매점의 현황
8.타겟 분석
9.패션수용도에 따른 상품분류기준
10.상품가격에 따른 상품분류기준
11.개발계획
12.스토어컨
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서비스산업의 6시그마 추진 전략
제 1 절 6시그마의 분류
제 2 절 서비스업과 제조업의 비교
1. 서비스산업의 배경과 특성
2. 서비스업의 특징
제 3 절 Transactional 6시그마의 역할과 필요성
제 4 장 사례연구
제 1 절 사 례
1. Defi
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지휘와 조정
1) 조직의 정의
2) 지휘의 개념 변화
3) 지휘활동의 내용은 세가지로 분류
4) 지휘와 통제의 성공적인 사례 (엘지텔레콤)
5. 통제
1) 통제의 의의
2) 통제의 중요성
3) 통제의 유형
4) 통제의 역할
5) 통제의 사례 (KT)
6.결론
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소비자의 의식수준이 높아짐에 따라 한번 고객은 영원한 고객이란 사고로 AS가 제2의 판매가 된다는 고객 밀착주의다.
③ 무형서비스는 미소. 말씨, 태도와 같은 것으로 손님으로부터 좋고, 나쁨에 대한 평가가 수반되는 정서적 서비스요
④
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