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중앙예산기관인 관리예산처(OMB)가 \'국가품질상\'(National Quality Award)제도를 제정하여 운영중
2. 기본원칙
① 고객이 품질의 최종 결정자이고,
② 품질은 전 구성원에 의해 결정되고 구성원 참여가 강조되며,
③ 투입과 과정의 계속적인 개선이
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조직의 책임이 강조된다 : 조직의 총체적 헌신
⑤ 산출과정 초기에 품질이 정착
⑥ 서비스의 지나친 변이성 방지
3. 관리철학과 특징
(1) 고객욕구 측정 : 전통적 관리는 전문가들이 측정하나, TQM은 고객에 초점을 두어 규명한다.
(2) 자원통제
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개혁과 단계
2.각종 예산제도
①품목별예산제
②사업별예산제
③성과주의예산제
④계획예산제
⑤MBO
⑥자본예산
⑦조세지출예산제
⑧성과관리제도
⑨영기준예산제
⑩결과지향적 예산개혁
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조직과 기능
1. 복지사무소의 조직 구조
2. 주요 기능과 인력
3. 복지사무소의 변화 과정-복지관계8법 개정을 중심으로
Ⅳ. 보건 · 복지 연계
1. 보건소와 복지사무소의 전면적 조직 통합
2. 복지사무소에 보건소 기능의 일부를 추가
3.
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임무와 기능
Ⅵ. 감사원의 감사체계
1. 업무계획
2. 감사실시
3. 감사결과처리
4. 감사결과처리보고 및 집행관리
Ⅶ. 감사원의 감사제도 한계
1. 재정?합법성 감사 제도의 한계
2. 감사운영과 감사정보의 활용의 한계
1) 소극적 감사와
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경쟁압력이 결여되어 있다는 점을 꼽을 수 있다
6. 경영평가제도는 경영평가 결과가 투자기관의 경영에 환류되어 경영개선을 유도하는 관리순환(management cycle)의 한 과정을 구성하고 있다
Ⅴ. 경영자평가보상제도
참고문헌
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과정
(1) 기관의 철학과 임무의 개발과 공유
(2) 목적과 목표의 달성
(3) 기획
(4) 조직화 및 구조화
(5) 지도
(6) 인사배치
(7) 예산편성
(8) 마케팅과 홍보
(9) 평가
5. 코트니
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과정에서도 특례조치나 원스톱서비스가 이루어진다면 산업진흥에 효과적일 것이다.
일본의 실버서비스진흥회가 1995년부터 2000년까지 제출한 대정부 건의사항을 보면 세제지원 요청의 비중이 제일 크고, 수요확대를 위한 보험수가인상, 민간
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1. 해결과제
2. 개선방안
Ⅴ. 노인장기요양보험제도
1. 의의
2. 필요성
3. 유형
4. 장기요양보호의 문제점
5. 노인장기요양보험제도 도입과제
Ⅵ. 노인 일자리 사업
Ⅶ. 대구광역시 노인복지 종합 계획
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, 청목출판사
- 강철희, 정무성, 지역사회 복지실천론, (주)나남출판 1. 사회복지사의 일반적 역할
2. 지역사회개발모델에서 사회복지사의 역할
3, 사회계획모델에서 사회복지사의 역할
4, 사회행동 모델에서 사회복지사의 역할
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