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신용카드 마케팅 - 최동원, 고려원북스, 2006
대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식 - 정동일, 김영사, 2005 1. 신한카드 소개
(1) 개요
(2) 연혁
(3) 비전
(4) 성공요인
2. 환경 분석
(1) 인구 통계적 환경
(2) 경제적 환경
(3) 사회 문화적 환경
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청취 / 157
6. 다른 법률의 인․허가등의 의제 / 158
7. 사업시행인가의 특례 / 161
8. 정비구역의 분할 / 164
9. 순환정비방식의 정비사업 / 165
제8절 정비사업시행을 위한 조치 166
1. 임시수용시설의 설치 등 / 166
2. 손실보상 / 167
3. 토지
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분석, 계명대학교 대학원.
11) 신용일(2007), 정부혁신 성과달성을 위한 간부급 관리자의 리더십 유형 및 정부부처 조직문화 유형분석, 고려대학교 대학원.
12) 신승호(2006), 공공부문 BSC 운용이 조직성과에 미치는 영향에 관한 실증연구(PDCA 모형
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현대사회에서 기업의 윤리경영이 강조되는 이유
4. 윤리경영의 효과
5. 윤리경영 기업사례 분석
(1) 구글의 윤리경영
(2) 포스코의 윤리경영
(3) 탐스슈즈의 윤리경영
(4) 신세계의 윤리경영
6. 윤리경영의 성공을 위한 나의의견 제언
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신용경제M&C
② 전자신문
③ 로드메일 코리아 (http://www.loadmail.co.kr)
④ 박성수 CRM 공원 (http://www.crmpark.com)
⑤ CRM 온라인 (hrrp://www.crm.co.kr)
⑥ CSA 코리아 (http://www.csa.koea.com)
⑦ 비지넷.컴 (http://www.I-biznet.com)
⑧ CIO 매거진
⑨ 한미은행 로얄 폰 센
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분석
Ⅱ. 비즈니스 분석
1. 회사소개
2. 사업개요
3. 사업특징
4. 물류 및 배송
5. 가격 및 제품
6. 홈페이지 분석
7. 컨텐츠
8. 촉진 및 홍보
9. 결재,지불 및 보안
10. SWOT분석
11. 경쟁사
Ⅲ. 핵심적 성공요인
Ⅳ.모닝365
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만약 당신이 만족할 만한 소망이 결코 그곳에 없다면 당신은 역기능적인 기구를 만들 것이다.\" ◈AT&T의 연혁
ⅰ) UCS 소개 및 수상
ⅱ) 품질 관리를 위한 노력
☞ 내부고객 만족
☞외부 고객 만족
☞품질 관리
Ⅲ. AT&T에 대한 분석
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신용만(1999) 할인점의 고객만족 경영에 관한 연구 동국대학교 경영대학원 논문
류광열(2002) 홈페이지 우수 농가의 고객만족경영 사례 연구 호서대학교 벤처전문대학원 논문
한국소비자원, http://www.kca.go.kr/ Ⅰ. 고객만족(CS), 고객만족경영
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닷컴 피해 사례, http://cafe.naver.com/jjoony/75
※ 전자신문, 1999.9.29, 조선일보, 2003.1.28, 중앙일보, 2003.3.7
※ 소비자보호원(http://www.cpb.or.kr/)
※ 전자신문 2005.04.07
※ 서울경제신문 2004.8.30 서론
본론
1. 인터넷 쇼핑의 정의 및 장, 단점
1)
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.com
9. http://www.bestcite.com
10. 인터파크 반기보고서(`02년 상반기)
11. 사례로 짚어보는 인터넷마케팅, 이두희 지음, 청아출판사
12. www.samsungmall.co.kr
13. 삼성경제연구소
14. LG경제연구원
15. 손에 잡히는 인터넷비즈니스 전략, (주)영진닷컴, 김갑
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