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마케팅의 일부분 들이었다.
마케팅이란 말이 생소하였지만, 책을 읽다 보니 우리가 흔히 접하고 있었고, 우리는 마케팅 속에서 살고 있었단 느낌을 받았다. \'마케팅이란, 어려워..\' 라고 생각 하고 있었던 내가 이젠 무슨 일을 하던지, 마케팅
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재충전이 가능하므로 지속적으로 사용가능
커피빈 클럽회원혜택 서론
-선정동기
-시장현황
-기업소개
본론
-가격
-인지도
-인테리어
-마케팅
-국내현황
-맛
-제품비교
-이벤트
결론
-문제점에
대한 해결방안
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마케팅 전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) People
2-2. 내부고객 만족전략
(1) 철저한 직원관리
(2) 전문적인 교육
(3) 복리후생제도로 최저 이직률 달성
2-3. 외부고객 만족전략
(1) 소비자 의견 적극 반영
(2) 독특한 매장 환경
(3) 차별화된
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전략
스타벅스와 경쟁사 제품의 품질이 같아진다면 합리적인 소비자들은 오히려 비슷한 품질에 저렴한 가격을 책정한 맥도날드나 던킨도너츠로 가게 될 것이다. 하지만 마케팅 시장조사기관인 trend monitor가 브랜드 커피전문점 선호도를 조사
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2) 시장 분석
3) 고객 분석
4) 경쟁사 분석
4. 환경분석 - 내부분석
1) 차별화된 공간 제공
2) 스타마케팅과 PPL
3) 맞춤형 마케팅
4) 메뉴의 다양화와 지속적 개발
5. SWOT 분석
6. STP 전략
7. 4P 전략
8. 새로운 마케팅 전략
9. 나가며
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커피 전문점 1. 스타벅스 기업소개
(1) 스타벅스 브랜드소개
(2) 스타벅스 기업 History
2. 스타벅스 서비스전략 분석
3. 스타벅스 경쟁사 분석
(1) 이디야커피 (EDIYA)
(2) 카페베네
4. 스타벅스 마케팅전략 분석
(1) SWOT 분석
1) Strength
2)
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커피와
아침을 시작하는 것으로
자신의 정체성을 표현하는 소비자
식품인 커피를
까다롭게 관리하는
의식 있는 생산자
---> 고급 커피시장 등장 기업 선정 동기
기업 소개
스타벅스 재무제표분석(07~11년)
커피빈 재무제
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전략
커피연구소 설립
-품질관리 – 품질에 목숨을 걸어라
-맛의 일관성 – 일괄적이어야 한다
개인 맞춤형 서비스
현지화 전략
집중 초토화 전략
4. 스타벅스의 마케팅
시즌마케팅
감성마케팅
오감마
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분석
(2) 5 Forces Model분석
4. 스타벅스의 차별화전략
5. 스타벅스 SWOT 분석
6. 스타벅스 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 스타벅스 마케팅 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 스타벅스의 성공요인과 시사점
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마케팅전략
스타벅스가 다른 기업과의 제휴를 하는 목적은 사람들이 물건을 사거나 여행을 하거나 놀이를 하거나 일하는 어디에서나 스타벅스의 커피를 마시도록 하기 위해서이다. 스타벅스는 파트너를 매우 엄격하게 파트너를 선택한다.
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