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크리스피 크림 도넛의 한국 상륙
매장이 생기기도 전에 크리스피 크림 도넛이 우리나라에 들어온다는 소문만으로도 네티즌 사이에서 큰 이슈.
입 소문만으로 크리스피크림 도넛의 존재 인식하는 젊은이들이 많음1937년 7월 13일 첫 매장 오픈
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피 크림에 대 한 경험을 공유하는 것을 권장하고 있다. 일방적인 텔레비전 광고와 달 리, 소비자에게 직접 크리스피 크림에 대한 평가를 내리게 함으로써, 다 른 사람과의 경험을 교류하면서 광고하고 있는 것이다. (BUZZ-마케팅)
3) 제품 위주와
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며 소비자에게 접근성의 가치를 제공한다. 또한 던킨도너츠는 국내 최고의 프랜차이즈 업체인 BR Korea에서 운영하고 있지만, 크리스피크림은 미국 본사에서 직영체인으로 운영하고 있다. 롯데는 5년 안에 직영매장 25개 이상을 오픈 예정에 있
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명인들을 강사로 초청하여 이벤트 강좌를 지속적으로 운영하고 있으며, 어린이들을 위한 강좌도 개설되어있어 많은 수의 고객들을 유치하고 있다. 이에 따라 크리스피크림도넛은 같은 계열인 롯데백화점의 문화센터와 연계하여 롯데백화점
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크리스피크림도넛이 2009년 6~7월에 실시한 자체 설문조사 결과 매장을 찾은 고객의 80%가 도넛을 맛보기 위해 매장을 찾는 것으로 나타났다. 설문조사 결과대로 실제 크리스피크림도넛은 전체 매출의 80%가까이를 도넛 판매를 통해 올리고 있다
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크리스피크림
국내 시장에 진출하여 단기간에 폭발적인 인기
≪ 그 래 프 ≫
국내 2~3업체 10%
던킨도넛 90%
국내 도넛시장 점유율(2004년)
≪ 그 래 프 ≫
던킨 (407개 매장) 크리스피 (10개 매장)
2006년 9월기준
매장 대
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크리스피 크림은 던킨 도넛의 최대 경쟁사로 점유율을 19%까지 끌어올린 상태다. 던킨 도넛과 크리스피 크림 이후 도넛시장에는 많은 종류의 도넛브랜드가 유입되고 있다. 최근 유동인구가 많고 다양한 연령층이 찾는 명동을 가면 던킨 도넛,
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를 불러일으킨 것이다. 그래서 크리스피 크림은 한국 내에서 자연스럽게 받아들여졌고, 그 인기 또한 계속해서 상승곡선을 그리고 있다. 뿐만 아니라 크리스피 크림의 충성 고객들 중에는 고객 전도사로까지 발전하여 크리스피 크림 홍보에
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지 않고 있다. 크리스피 크림은 얼마 전 성장장애가 있는 어린이들을 위해 버벨/에이켄 재단과 파트너십을 맺어 기금 모금 프로그램을 가동하고 있다.
결론과 전망
도넛하면 던킨 밖에 떠오르지 않던 한국도넛시장에서 2004년 크리스피 크림
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거시적 환경 분석
[인구 통계적 환경]
자유로운 생활패턴, 싱글 족이나 맞벌이 부부의 증가,
간편 식의 요구 증대, 입맛의 다양화
[사회 문화적 환경]
소비 시장의 국제화, 세계화, 웰빙(well-being)트렌드
[경제적 환경]
GDP(국내총생산) 증
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