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논문 340건

및 분류 2. CRM의 특징 제 2 절. CRM의 도입전략 1. CRM 전략 수립 2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 한솔 CS클럽
  • 페이지 31페이지
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  • 발행일 2007.05.11
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  • 저자
10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향 1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석 2) 한국기업의 CRM개선방향 11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
  • 페이지 31페이지
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  • 발행일 2010.01.07
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
ⅵ) 고객만족의 최근동향 ⅶ) 한국산업의 고객만족도 Ⅳ. 고객만족경영의 실천 ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건 ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례 ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙 ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언 Ⅴ. 결론
  • 페이지 22페이지
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  • 발행일 2008.01.09
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  • 저자
서비스 품질관리 6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도 7. PFI : 민간자본 참여 프로그램 Ⅳ. 선진 경영혁신기법 활용방안 1. 경영혁신기법의 도입 필요성 2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용 3. 마케팅 기법의 창조적
  • 페이지 50페이지
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  • 발행일 2005.05.02
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  • 저자
사례 분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥17 제 4 절 국내 UCC 비즈니스 모델‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥19 제 4 장 향후 전망 및 수익 창출을 위한 제언‥‥‥‥‥‥‥‥‥22 제 1 절 향후 전망‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
  • 페이지 31페이지
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  • 발행일 2011.02.11
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사례분석 1. 일본의 재패니메이션 : 콘텐츠 개발형 2. 홍콩의 느와르 영화 : 수출 지향형 3. 뉴질랜드의 로케이션 산업 : 자본 지원형 4. 해외 사례분석을 통한 한류 SWOT 분석 Ⅴ. 한류의 지속화를 위한 발전방안 1. 한류의 미래 시
  • 페이지 27페이지
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  • 발행일 2007.09.23
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  • 저자
사례‥‥‥‥‥13 제 1 절 포털 중심으로 확산되는 UCC‥‥‥‥‥‥‥‥13 제 2 절 UCC 기반 비즈니스 현황‥‥‥‥14 제 3 절 성공사례 분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥17 제 4 절 국내 UCC 비즈니스 모델‥‥‥‥‥‥19 제 4 장 향후 전망 및
  • 페이지 31페이지
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  • 발행일 2007.11.28
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  • 저자
서비스 제공 및 정보 불평등 해소…………………․17P 제4절. 韓國의 電子政府에 대한 提言 1. 肯定的인 면………………………………………………………………19P 2. 改善해야 할 면…………………………………………………………
  • 페이지 20페이지
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  • 발행일 2011.03.19
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  • 저자
분석이나 조작 및 운영 가능한 전문 인력이 부족한 실정이다. 그러므로 효율적인 물류활동을 지원하기 위한 정보를 합리적이고 유기적으로 결합 제공함으로서 물류비용절감 및 고객서비스를 향상하고 경쟁기업에 대해 상대적 우위를 차지하
  • 페이지 9페이지
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  • 발행일 2014.03.07
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사례 3. 해외 뮤지컬 전용극장 운영사례 Ⅴ. 지속적인 성장을 위한 뮤지컬산업의 발전전략 1. 기업 측면 2. 시장 측면 3. 인프라 측면 Ⅵ. 결 론 1. 연구결과의 요약 및 시사점 2. 연구의 한계점 및 향후과제 【참고문헌】
  • 페이지 26페이지
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  • 발행일 2007.11.02
  • 파일종류 한글(hwp)
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