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2004.
박원휴, “ 프랜차이즈 국내외 성공사례 ” 한국프랜차이즈협회, 2004.김진우, “ 국내 패스트푸드 프랜차이즈산업의 발전방안에 관한연구”, 경기대학교 관광대학원 석사학위 논문, 2000
송현순, “한국 외식업체의 중국시장 진출전략에
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중점을 두었다. 어떤 조직이든 갈등을 있기 마련이다. 그러나 상호협력이 필요한 프랜차이즈 사업은 갈등의 원인을 찾아 해결하는 것이 무엇보다 중요하다.
참 고 문 헌
< 국내문헌 - 단행본 >
김동승, 「외식산업」, 서울 : 백산, 2003
산업
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2장 프랜차이즈 시스템에 대한 이론적 배경
제1절 프랜차이즈 시스템의 의의
제2절 프랜차이즈 시스템의 유형
제3절 프랜차이즈 시스템의 경영적 특성
제3장 국내외 외식 프랜차이즈 산업의 현황 및 마케팅 전략 사례
제1절 해외 외
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Brand Communications)가 브랜드 파워 육성의 중요한 핵심 도구라는 점을 확인하였다.
마케팅 분야의 거장인 필립 코틀러 교수는 “마케팅의 핵심은 브랜드 구축에 달려 있으며, 브랜드를 구축하고 관리하는 것이 마케팅의 시작이자 끝이다.” 라고
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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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2002
이지평, “산업공동화의 극복”, LG경제연구원, 2003.10
하병기, “제조업공동화 현황 및 평가”, 2003.12
대한상공회의소, “기업의 생산거점 해외이전 실태 및 계획 조사”, 2002
산업연구원, “중국의 부상과 우리의 대응전략” 산업경제정
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전략적 업적평가시스템], 21세기북스, 1996.
이달곤(2002), 지방공기업의 전략적 관리방안. 「한국행정학보」, 23(2).
이상철(1998), 「공기업강의」. 서울 : 대영문화사,
이선우(2001), 공무원 복지부동형태의 원인과 치유방안 모색 -인사관리를 중심
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브랜드 개발, 관리, 컨설팅 등 전체적 업무를 담당하며 위원회 구성은 연구원, 실무자, CEO 등 각 분야의 전문가로 구성
2) 자문 위원회 : 브랜드에 관련한 전반적 동향 및 센터의 운영방안 조직구성, 추진범위 등 센터의 운영 및 컨설팅을 중점
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전략’, 대외경제정책연구원, 2002
한정규, ‘중국 유통시장 구조 및 진출전략’, 2002.6
이효수, ‘중국내수시장 진출을 위한 현지경영전략’, 현대중국연구 제5호, 성균관대학교 출판부, 2000
고연숙, ‘한국기업의 대 중국 유통시장 진출전략에
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2. 핵심역량
3. 브랜드 특성
Ⅱ.UNIQLO의 성공과 실패
1. 유니클로 성공전략
2. 위기와 탈출전략
Ⅲ. 산업환경 분석
1. SPA기업 이란?
2. 패션시장의 변화
Ⅳ. SWOT 분석
Ⅴ. 현지화전략
1. 한국진출현황
2. 한국에서의
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