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도입배경
3. CRM 기대효과
4. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
5. CRM 도입 성공사례
(1) 힐튼호텔
(2) 리츠칼튼 호텔
(3) 하나은행
(4) 정관장
6. CRM 도입 실패사례
7. CRM의 성공적인 실행위한 전략제시
8. 결론 및 느낀점
<참고자료>
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은행서비스
1. 불공평한 대출약관과 예금약관
2. 새로운 지급결제수단 및 서비스업무의 확대에 따른 문제
Ⅸ. 금융서비스와 개인화서비스
1. 고객 계정 관리 서비스
2. 차별화된 회원제 서비스 제
Ⅹ. 금융서비스와 귀족마케팅서비스
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은행은 이 시스템으로 고객의 데이터를 분석 통합해 효율적인 일 대 일 마케팅을 펼친
다는 전략이다. 영업점 직원들은 실시간 마케팅정보제공시스템(RTMS)을 통해 고객의 거
래 특성과 기념일, 여수신 만기일 등 주요 정보를 한눈에 확인할
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은행]M&A의 대명사』, KKB, social network of finance,
11. 박근기, 『국내은행 산업의 해외진출 전략에 관한 연구』2009년
12. 홍시『[산탄데르은행] M&A의 대명사 (KKB, social network of finance)』
13. 『하나금융, 조직통합 속도 내나』한국경제TV, 2010. 6
14. 『\'
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있기에, 앞으로 기업들의 다양한 문화 마케팅이 기대됩니다. 이상으로 발표를 마치겠습니다. 들어주셔서 감사합니다. 1. 문화마케팅 개념
2. 문화마케팅 중요성
3. 문화마케팅 효과
4. 문화마케팅 유형
5. 문화마케팅 사례와 성공전략
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마케팅활동을 꾀하고 다양한 연령대를 모을 수 있는 ‘축구’라는 소재를 활용 손흥민 선수를 통해 스포츠 마케팅을 펼치고있다. 다른 금융기업들이 연예인을 바탕으로 마케팅을 진행하는것에 비해 다른 행보를 보이고 있다. 하나은행은 손
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마케팅실패 사례
2. 월마트 한국진출 마케팅실패 사례
3. 네이버라인 LINE 마케팅실패 사례
4. P&G 일본진출 마케팅실패 사례
5. 노키아 일본진출 마케팅실패 사례
6. 리바이스 마케팅실패 사례
7. 블랙베리 마케팅실패 사례
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마케팅 VS 블루마케팅
* 코카콜라 vs 팹시콜라
- 코카콜라의 레드 마케팅
- 코카-콜라의 색의 변천사
- 팹시의 비교 브랜드 전략!
- 팹시와 코카콜라에 대한 결론
* 초코파이(RED VS BLUE)
-초코파이의 탄생
-블루에서 레드로..
-빨강은 선두
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느낌을 지속적으로 유지하는 전략이 필요하다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM 효과분석
5. CRM 도입 기업사례 분석
(1) 현대카드 사례
(2) 하나은행 사례
(3) 매일유업 사례
(4) 페덱스 FedEx 사례
6. CRM 도입성공 방안
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전략
-공식 스폰서임을 부각(응원구호 알리기)
-Korean team fighting의 대표 응원 이미지 강화
2006년 엠부쉬 마케팅
공식후원(대한축구협회)
-나이키
-KTF
-하나은행
-교보생명
-경남기업
-다음
-E1
비공식후원
-SK텔레콤
-외환은행
-네이버&n
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