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하지 않는 우리의 상황을 고려해서 장기적인 비전을 가지고 정책수립에 임해야 할 것이다.
참고문헌
김승수, 매체경제분석, 커뮤니케이션 북스, 2002
문화관광부, 문화산업백서, 2000
박기찬 외, 경영의 교양을 읽는다, 2005
엔터테인먼트, 시내
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엔터테인먼트: 멀티 레스토랑, 카페&바, 커피숍
- 휘트니스센타: 헬스 및 사우나
- 비즈니스센타: 컴퓨터, 사무기기를 갖춘 회의실
- 기타 : 세탁부스, 뷰티샵 등
③ SWOT
강점
- 호텔과 비교해서 부족함 없는 서비스 를 제공하면서도 객실 내
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하고, 호텔의 경영이익을 최대화하기 위하여 독립경영호텔만의 성공적인 경영 노하우를 개발해 나가야 할 것이다.
(5) 독자적인 상품, 패키지 개발
신라호텔과 인터컨티넨탈의 ‘더블 초이스’멤버십, 해운대 그랜드 호텔의 웰빙-레저 시설,
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하고 있는가?
워커힐 호텔 대표 한종무씨는 Sheraton Walkerhill Hotel의 Vision과 달성전략을 이렇게 설명한다.
「Sheraton Walkerhill Hotel의 Vision은 "가치를 만들어 가는 Entertainment Leader" 입니다.
21세기는 Entertainment의 시대이자 변화의 시대입니다. 변화를
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하는 날짜 휴식가능 )]에 만족하는 편이지만 자사내 직원의 능력 향상을 위한 교육활동이 필요하다고 생각합니다.
그 외에는 최신 시스템을 통해 신속하게 서비스 제공 하고 있다고 평가합니다.
3.롯데호텔 만의 차별화 마케팅과 성공요인은
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CRM 개념과 장단점 분석
1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. CRM 도입 국내기업 사례연구
(1) 현대자동차
(2) LG생활건강
4. CRM 도입 해외기업 사례연구
(1) 힐튼호텔
(2) IKEA 이케아
(3) Dell 컴퓨터
5, 맺음말
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하기 위해서 다양한 측정기술이 이용되어야 한다. 끝으로 신축적이어야 한다. 새로운 기회나 문제영역을 발견하면 계획을 변경할 준비가 되어 있어야 한다. 서비스품질은 동태적인 것이며, 따라서 서비스개선의 성공여부는 변화를 예측하고
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엔터테인먼트의 성공
http://blog.naver.com/chumhwa0816/50123883971 신한류 발생과정:
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2011/11/01/2011110101132.html
아이돌상표출원에서도 소녀시대가 1위 1. 음원시장의 변화와 가치 사슬
2. SM Entertainment 소개
3. SWOT 분석
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하게 다변하는 현대사회에서 호텔기업으로서 성공하기 위해서는 자사의 상품이나 서비스의 질을 높이는 일 뿐만 아니라 호텔이라는 특수한 상황에 미루어 고객에게 안겨주는 이미지는 사업의 성패와도 직결될 수 있다. 이러한 이미지의 형
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호텔소유자와 경영자 사이에 의사소통문제 발생
[표 3] 국내 주요 위탁경영계약 호텔의 현황
소유회사
호텔명
경영회사
계약기간
계약조건
(주)조선호텔
웨스턴 조선
웨스턴
1967년부터
25년간
영업이익의 10%
마라마관광(주)
그랜드하얏트
하
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