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사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고 복잡해져 어떻게 하면 CRM을 통하여 고객들의 요구를 1. 서론
2. 본론
2.1. CRM의 개념
2.2 CRM의 배경과 특징
2.3. CRM의 목적
2.4. CRM의 기대효과
3. 금융기관 CRM
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마케팅 전략 7가지”, (월간 전자진흥, 1999).
홍영길. “TV 홈쇼핑에서의 보석 구매 행동에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 석사논문 (2003).
국민일보 (2001.2.1)
디지털 타임스 (2003. 11. 18.)
매경 ECONOMY (2002. 5. 30.)
주간경제 (1999. 11. 10)
주간동아 (20
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해외 도매시장 도매인제 사례 비교 분석 및 시사점
1. 프랑스 헝지스 도매시장
2. 이탈리아 밀라노 도매시장
3. 네덜란드 그리너리 도매시장
4. 해외 도매시장 사례 비교분석 및 시사점
Ⅴ. 강서도매시장 활성화 방안
1. 농수산물
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마케팅」학현사
김화섭 (2005).「스포츠마케팅 전략」박영사
송해룡·최동철 (2005) 《미디어 스포츠와 스포츠 커뮤니케이션》커뮤니케이션북스.
송해룡 (2004) 《영상시대의 미디어 스포츠》 커뮤니케이션북스
송해룡 (2007) 《스포츠, 미디어를
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사례
1)SK텔레콤
2)철도청
10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활
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해외 사례
제1절 독일의 수발보험
제2절 일본의 개호보험
3장 노인장기요양보험의 현황 및 문제점
제1절 노인장기요양보험의 현황
제2절 노인장기요양보험의 문제점
제4장 노인장기요양보험의 효율적 운영방안
제1절 수급자측면
제2
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해외선진국의 지역혁신체제를 살펴보고 주요 도시의 혁신전략 사례를 분석하였다. 우선 OECD와 EU의 산업정책에서 앞서 유럽국가의 혁신정책 추세는 민간기업의 연구개발 강화 및 금융지원, 중소기업의 기술획득과 산학협력의 강화, 기술혁신
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해외의 문화콘텐츠산업 현황
제3절 국내 문화콘텐츠산업 지원정책
제4장 국내외 문화콘텐츠산업 사례
제1절 국내 문화콘텐츠산업 사례
제2절 해외 문화콘텐츠산업 사례
제5장 한국 문화콘텐츠산업 경쟁력 강화방안
제1절 기본방향
제
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전략 포인트, LG주간경제
[16] 송계전외 2인(2000), 디지털 시대의 인적 자원 관리- 선진 기업 사례를 중심으로, LG경제연구원
[17] 윤성훈외 1인(2000), 신경제의 확산과 디지털시대의 기업전략, 삼성경제연구소
[18] 이상규(2001), 디지털시대의 전략적
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사례연구
제1절 해외 제3자 물류의 현황
1. 세계 제3자 물류 시장 현황과 특징
2. 미국의 제3자 물류 현황
제2절 국내 제3자 물류의 현황
1. 국내 제3자 물류 규모 및 이용 현황
2. 국내 주요 제3자 물류업체의 경쟁전략 분석
제3장 국내 제 3
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