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항공사는 여러 가지 방법을 이용하여 운항 원가를 절감해 소비자에게 기존의 항공사보다 낮은 저가의 운임을 제공하는 것이 가능해 저가항공사라 불리는 것이다. 그렇다면 도대체 어떻게 비용을 절감하는 것일까?
1. 최소화된 기내 서비스
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가능)
①비싼 요금 ②안전성 ③질높은 서비스 ④대외적 인지도 ⑤기타 ( )
20. 귀하는 대형항공사의 요금수준은 어느 정도라고 생각합니까?
①매우 비싼편이다 ②비싼편이다 ③적정한 수준이다 ④저렴하다 ⑤매우 저렴하다
21. 귀하가 생각하
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3). 서비스 단순화
이 부분이 어쩌면 사우스웨스트의 가장 차별화된 부분으로 회자되고 있을 겁니다.
기내식을 제공하지 않고, 사전 좌석예약도 없으며, 수화물 이송도 없어서 고객이 직접 챙겨야 하고, 다른 항공사와의 환승 서비스도 전혀
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것이다. 유럽 불황이 장기적으로 지속될 것이라는 전망이 있어 라이언에어는 이에 대한 장기적인 대책을 마련해야 할 것이다. 1. 서론
2. 가치사슬을 이용한 비용구조분석
3. Southwest 社와 비교
4. 라이언에어 탑승기
5. 문제점
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서비스 제공을 통해 서비스의 아시아나를 추구하며 또한 최신 항공기 도입, 기내 업그레이드를 통해서 늘 고객들의 안전과 편의를 추구하는 항공사가 될 것이다.
◇소프트웨어적 측면
한중일 삼각노선에 집중
- 한·중 무비자 입국 추진에 따
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분담률
해마다 증가하고 있는 추세이며, 2011년도에는 2010년 보다 2배 증가한 4.8%
국내선 여객수송 점유율 2005년에 비해 400배 증가한 41.2%
티 웨 이 항 공
2005년 한성항공 국내최초 저비용항공사로 출발
계속되는 영업손실로 2009년 문
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- 단기 노선의 구축
CASE 2. 9.11테러 등 외부환경에 의한 타격 - 내부 마케팅으로 해결
CASE 3. 기존 항공사들의 저가 보복- 광고로써 맞대응
Ⅱ. southwest의 마케팅 결정 분석
Ⅲ. southwest의 마케팅 결과 분석
VI. 새로운 시각에서의 제안
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국내도입
1990년대 초반 미국<유럽<<<전세계로 확대
21세기 초반 국내도입 01. 저가 항공사?
02. 국내 저가항공사 특징
03. 국내 저가항공사 취항노선
04. 항공사 분석
- 에어부산
- 진에어
- 제주항공
05. 저가 항공사 개선점
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항공사도 조금은 진 일보한 전략을 통해서 회사의 건전성을 유지 했으면 한다. 지금보다 더 좋은 경영전략이 필요한 시기가 아닐까 본다. 이전의 행동과 패턴을 따라한다면 이전보다 나아 질것이 무었인지 모르게 때문이다.
저가항공사란?
1.
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서비스에서 중요하며, 고객의 기대를 설정하고 고객에게 소속감과 편안함을 줄 수 있다.
4. 인천공항공사의 서비스 기대관리 사례
아이슬란드 화산재 분출로 인한 항공대란 사태에서의 인천공항공사의 서비스가 고객들의 감동을 샀다. 예기
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