|
행정정보화의 개념과 전자정부의 구체적 사례 중 하나인 KIOSK 그리고 KIOSK의 활용방안에 대한 사례들에 대해 살펴보았다.
전자정부는 행정개혁을 요구하고 있다. 오늘날 정보화의 대세에 대해 이의를 다는 사람은 없으며, 정보화의 필요성에
|
|
|
고객 지향적 행정과 한국 정부 관료제의 대응성
〈목 차〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객지향적 행정정보화
1. 고객지향적 행정정보화의 배경 및 개념
2. 고객지향적 행정정보화의 필요성
3. 전자정부의 개념
Ⅲ. KIOSK의 의의
1. KIOSK의 등장 및 개념
2. K
|
|
|
행정기관에서의 정책은 해당 자치단체 주민들이 정보화 기술을 이용하여 직접 참여하여 결정 하는 날이 그리 멀지 않다고 보여 진다. 넷째, 책임소재가 분명한 행정이 될 것이다. 정보화는 모든 전자적 행위를 디지털 정보로 기록하되 사후적
|
|
|
정보화혁신대회 대통령상 수상
사례7) [메트로]전자정부 선두주자 강남구
2. 해외의 전자정부 사례
(1) 키오스크(kiosk)
(2) 온라인과 인터넷
(3) 전자급부이전
3. 소결
Ⅴ. 서울시 전자정부 활성화 방안
1. 서울시 전자정부 시민
|
|
|
행정정보 공동활용센터의 구축을 통한 행정정보의 공동활용방안과 국가정보화 통합조정 위원회 설립을 통한 부처간 정보화추진 조정방안을 들 수 있다.
다. 공무원의 의식형태변화 미진 및 조정총괄체제 부재
전자정부 실현에 있어 가장 중
|
|
|
행정처리를 전자적으로 하는 경우 개인의 신분확인 등의 문제도 충분히 고려되어야 하리라고 생각된다.
Ⅷ. 결론 및 시사점
정보화사회는 이전의 사회와는 질적으로 다른 특징을 갖는다.
첫째, 컴퓨터와 통신기술이 사회 발전을 이끄는 견인
|
|
|
정보화 노력을 보며, 정보화의 궁극적인 목적을 달성하기 위해서는 서비스의 최종 수혜자인 국민에게 정보화의 혜택이 돌아가야 한다는 관점에서 정보화와 고객지향적 행정을 연결시켜 살펴보았다. 선진국의 경우에는 고객서비스의 향상을
|
|
|
정보화 정책에서 조차도 인증기반을 통한 민원인 확인이나 내용인증 등이 활용되지 못하고 있는 것이 현실이다. 현재 행정자치부에 의해서 도입되고 있는 무인민원발급기(KIOSK)에서 인증을 통한 신원확인이 이루어지지 못하고 있는 것이 대
|
|
|
행정서비스의 공급(미국의 사례)
1. 키오스크(kiosk)
2. 온라인과 인터넷
3. 쌍방적 음성처리서비스
4. 전자급부이전
5. 화상회의
Ⅳ. 미국 사례의 교훈
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고문헌
|
|
|
IVR(Interactive Voice Response)
15. KIOSK
16. KMS(Knowledge Management System)
17. KSGP(Korea Sea Grant Program)
18. LAN(Local Area Network)
19. Lap Top PC
20. LCD(Liquid Crystal Display)
21. OKIS(Ocean-Korea Knowledge Integrated System)
Ⅵ. 수산업분야 정보화의 추진 전략
참고문헌
|
|
메뉴펼치기
