|
서비스의 발전방향
국내 택배 시장을 분할하고 있는 주요 사업자들은 크게 두 집단으로 나누어질 수 있다. 하나는 현대택배, 대한통운택배, 한진택배를 포함하는 집단이고, 다른 하나는 우체국택배, 삼성 HTH, CJ GLS 등을 포함하는 집단이다. 전
|
|
|
서비스의 질이 달라지기 때문에 내부고객의 만족이 굉장히 중요하다. 현대해상화재보험은 내부고객의 중요성을 인식하고 내부마케팅을 효율적으로 전개하여 큰 성과를 거두고 있다.
내부고객만족(ICS: internal customer satisfaction)은 곧 직원 만족
|
|
|
자동차업계의 중국 시장 중요도가 빠르게 상승하고 있다는 증거라고 평가했다. 미국 자동차시장은 신용위기와 경기 침체의 이중고를 겪으며 급격히 위축된 반면 중국 시장은 고속 성장세를 바탕으로 급속도로 확대되고 있다. 중국 정부가 내
|
|
|
서비스
- 24시간 당직 지배인
- 신속한 체크 아웃(요청시)
- 당일 세탁과 드라이 클리닝 서비스
-- 관광 일정 안내 및 렌트카
- 주요 신용카드 사용 가능
- 개인 금고 제공
- 24시간 환전 서비스 (외국 통화와 여행객 수표를 한화로 환전)
- AT
|
|
|
Service 7 Heart Service는 고객과 접촉하는 채널을 긴급출동, 하이플래너, 콜센터, 현장출동, 장기보상, 자동차보상, 창구 등 7개 접점으로 분류하고 각 서비스의 특성에 맞는 고유의 색상을 부여, 서비스 세부지침을 정의한 현대해상의 새로운 서비
|
|
|
서비스
3) 물품
4) 신용
5) 현금
6) 권력
3. 사회복지급여의 선택
1) 정책목표
2) 대상자의 특성과 욕구
3) 사회/경제적 수준과 여건
4) 이념
III. 사회복지정책의 재정
1. 사회복지 재정의 개념과 유형
2. 재원조달의 유형별
|
|
|
(鄕約)
2) 해방 이후의 지역사회공동체
① 지역사회 개발
② 재건국민운동
③ 협동조합
④ 새마을운동
2. 현대 지역사회의 공동체
1) 공동체운동의 전개 과정
2) 우리나라의 공동체의 실상
3) 사이버공동체
|
|
|
신용보증의 역할, 기술신용보증기금 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 국제결제은행(BIS, 신바젤협약) 자기자본비율규제의 의의
Ⅲ. 국제결제은행(BIS, 신바젤협약) 자기자본비율규제의 고려사항
1. 배정절차(mapping process)
2. 복수평가(Multiple assessments)
3.
|
|
|
고전적 벤치마킹 사례(경쟁, 전략, 내부, 기능적 부분)
1) 경쟁적 벤치마킹(포드자동차의 Team Tauras)
2) 전략적 벤치마킹(제록스사 사례)
3) 기능적 벤치마킹 (GM자동차 사례)
4) 내부적 벤치마킹 (휴렛팩커드사 사례)
2. 현대 자동차 사례분석
|
|
|
서비스시장 개방정책, 1998.
허윤, “무역조정지원의 논리적 근거와 경험적 증거”, 국제통상연구, 제2권 제1호, 2007. 1. 서론
2. 세계적인 무역환경 변화의 동향
1) 전세계의 글로벌화
2) 국제 산업 및 무역환경의 변화
(1) WTO 출
|
|
메뉴펼치기
