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고객의 지속적인 확보가 가능하였으며, 일시불 위주의 카드 이용으로 연체가능성이 낮은 우량고객을 위주로 운영이 가능하였다.
현대카드는 2001년 카드의 조상인 다이너스 카드클럽을 인수하면서 카드업계에 뛰어들었다. 당시 카드시장은
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고객과 함께하는 CRM을 통해 계속기업의 이미지를 재고하고 고객만족경영을 실천한다면 현대카드가 현재 목표로 하고 있는 업계3위로의 도약이 가능할 것이다.
《 참고문헌 》
문병준, 김재일, 유창조, "라이프스타일에 따른 차별화 마케팅",
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카드의 만남 ‘ALPHABET 카드’
현대카드는 포화상태였던 시장에서 고객의 마음속에 성공적으로 위치화하기 위해서 알파벳 디자인을 활용하여 고객들의 이목을 집중시켰다. 즉, 다양한 알파벳 카드를 제공함으로써 각각의 소비자가 우선시하
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HMR(가정 간편식)이란?
2. HMR의 발달과정
3. HMR의 성장요인
4. HMR 분류체계
5. HMR(가정 간편식)의 산업 전략
6. 우리나라 HMR의 시장 현황과 전망
1) HMR의 시장현황
2) HMR 산업의 전망
7. 이마트 ‘피코크’의 HMR 성공 사례
참고문헌
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고객의 라이프 사이클 전반을 체계적으로 관리하는 고객유지(retention)프로그램은 현대카드의 성공의 중요한 한 축이다. 초기 가입 회원을 대상으로 한 eep(early engagement program)나 트리지(trigger:방아쇠)마케팅, 무실적 회원을 대상으로 한 재획득
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알파벳마케팅은 ‘서비스를 차별화한 수익모델로 시장을 세분화하는 전략’이다. 이는 지금까지 개발된 현대카드의 특징을 살펴보면 더 쉽게 이해할 수 있다.
현대카드M의 유효회원 수가 500만 명을 넘어섰다. 현대카드는 여기서 안주하지
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카드 역시 VISA 카드나 MASTER카드 같은 세계적인 회사와 같은 투자회사로의 면모도 갖추어야 한다.
<목차>
<1> 신용카드 시장배경에 대한 논의
<2> 현대카드 연혁
<3> 현대카드 분석
1. 3C분석
1) Competitor
2) Company
3) Customer
2. STP 분
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현대카드 기업 현황
About Hyundai Card
현대카드 연혁
시장 점유율 & 인지도
2. 현대카드 STP전략
Segmentation
Targeting
Positioning
3. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
4. 현대카드 Service Marketing
5. 현대카드 CRM분석
6.
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마케팅전략 ------------5
제 4 장 홈플러스의 SWOT------------7
4.1 강점 --------------------------7
4.2 약점 --------------------------9
4.3 기회 ----------------------------------10
4.4 위협 ----------------------------------10
제 5 장 CRM관점에서의 SWOT분석-----11
5.1 CRM
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현대카드 퍼플 고유의 혜택을 강조하고 있다.
(6) 마케팅믹스 4P전략
-Product
현대카드의 주요 제품으로는 알파벳과 숫자를 활용한 신용카드가 있다. 알파벳은 라이프스타일을 의미하며 숫자는 혜택을 의미하기에 소비자들은 자신이 원하는 제
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