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훈련결과의 적절한 반영없이는 교육훈련의 효과를 제대로 거둘 수 없으므로 교육훈련의 결과를 가능한 한 공평하게 평가하여 인사관리에 반영토록 해야 한다. 1. 롯데 호텔의 교육 훈련 방법 및 분석
2. 롯데 호텔의 주로 사용되는 교육훈
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교육훈련의 발달과정
3.Digital시대의 교육훈련관리
Ⅱ. 본론
<사례 1>TGIF
1.TGIF 교육 인재 양성과정
2.TGIF 교육 프로그램
5.TGIF 교육 프로그램의 장점
6.TGIF 교육 프로그램의 단점
<사례 2>롯데호텔
1.교육 훈련 방법 및
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교육, 훈련을 담당하고 있다는 점에서 신라호텔의 직원 교육, 훈련에 대한 이번 조사를 통해 호텔 산업에 있어 직원의 교육과 훈련이 어떻게 이루어지고 있으며 그 중요성에 대해 알게 되었다.
< 참 고 자 료 >
www.hotelrestaurant.co.kr
호텔신
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호텔입장에서는 외국 호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약망을 이용해 이 약점을 극복할 수 있다고 여겨진다.
<참고자료>
www.hotelshilla.net
www.hotelrestaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호텔 서
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교육도 담당하는 기관으로 발전하였다. 신라호텔의 직원들의 교육과 훈련은 최고의 서비스와 가치를 창출할 수 있는 사원의 양성을 목적으로 교육원을 통한 체계적인 교육 훈련 프로그램을 운영하고 있다. 그러나 이러한 기존 교육 시스템이
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호텔서비스 평가에 관한 연구\", 동국대 경영대학원 석사학위 논문, 1990
2) 이경욱, \"관광호텔의 서비스 문화에 관한 실증적 연구\", 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 1998
3) 김태현, \"관광호텔 식음료 서비스 개선을 위한 고찰\", 경기대학교
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호텔서비스 평가에 관한 연구\", 동국대 경영대학원 석사학위 논문, 1990
2) 이경욱, \"관광호텔의 서비스 문화에 관한 실증적 연구\", 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 1998
3) 김태현, \"관광호텔 식음료 서비스 개선을 위한 고찰\", 경기대학교
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호텔서비스 평가에 관한 연구\", 동국대 경영대학원 석사학위 논문, 1990
2) 이경욱, \"관광호텔의 서비스 문화에 관한 실증적 연구\", 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 1998
3) 김태현, \"관광호텔 식음료 서비스 개선을 위한 고찰\", 경기대학교
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Education Research,.
이승성(2020). 변혁적 리더십이 조직신뢰와 팀 효과성에 미치는 영향: 실내건축업을 중심으로. 공주대학교 대학원, 석사학위논문.
김정원·조대연(2014). S시 평생학습 프로그램에 대한 요구분석: 일반시민을 대상으로. 한국교육
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교육 등이 가능
㉢공동예약 시스템을 활용 고객의 송객, 서비스 향상을 도모
③단점
㉠리퍼럴 수수료 지불
㉡구속력이 약하여 이탈업체가 생겨도 제재수단 없음
㉢가입호텔들이 상호기능적으로 횡적으로 연결되어 있지 못할 경우 문제점 발
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