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시스템을 운영하고있는 운영자의 각성과 이를 관리하는 관리자의 역할, 그리고 이용자의 윤리등이 중요한 부분들이라고 할 수 있다.
무엇보다도 보안의식의 확립이 필요하며, 보안기술을 통한 암호화로 정보의 유출이나 시스템에의 접근을
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시스템 비교 분석·················· 16∼17
4.2. 예제를 통한 비교········································· 18∼24
4.3 TOC에서 바라본 JIT 관리 시스템 ···················· 25
제 5장. 결론 및 고찰····
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시스템을 도입하여 운영하며 동시에 정보 신기술과 정보 시스템을 도입하여 첨단화 할 필요성이 있다.
참 고 문 헌
Ⅰ. 국내문헌
김윤섭, 「한국의 제3자 물류의 활성화 방안」, 건국대 대학원 석사학위 논문, 2003
김정현;고현우, 「제3자 물류
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운영현황 및 개선방향”. mimeo.
전력거래소. 2009. “Smart Grid 체제로의 전환을 위한 계통운영분야 대응방향 정립”.
전력통계정보시스템. 2009. 2008년도 전력시장통계.
지식경제부. 2009. “지능형 전력망 추진정책 및 방향”. 발표자료.
천영길.
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정보로 안방고객 유인\"
\"TV홈쇼핑 시청자들에게 살아있는 상품정보를 제공하기 위해 현장을 누비고 다니겠습니다.\"
국내에는 아직 생소한 \'지식PD\'(Knowledge PD)라는 중책을 처음으로 맡은 CJ39쇼핑 김경연(30 Ⅰ. 편성
1. 편성의 개념과
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정보시스템, 집문당, 1999
5. 박용성, 글로벌 경쟁력과 SCM 전략, 대한상공회의소, 경제연구총서 제355호, 2001
6. 안현수, “공급사슬관리 전략 및 운영분석”, 한국과학기술원 박사학위논문, 1999
7. 이정택, “물류거점을 위한 사례연구”, 숭실대
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시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보
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운영 활동에 도입하지 않으면 안되게 되었다. 소위 “click &motar"기업이 출현하게 된 것이다.
오늘날 세계의 선진 유통업체들과 경쟁을 하기 위해서는 최첨단 정보, 물류시스템을 갖추지 않고서는 소비자의 니즈를 정확하게 파악하여 최대의
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정보기술 및 정보시스템에 대해 과감히 투자하고 지원해야 하며 기타 제3자 물류를 활성화하기 위한 정부의 지원 정책 방향을 정확시 제시해야 할 것이다. 또한 형식적이지 않고 실질적인 정부 지원 정책이 시급하다고 할 수 있다.
참 고 문
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정보시스템 보안의 취약 11
(8) 중소기업의 열악한 정보화 환경 11
3. 소비자 측면의 문제점 11
(1) 인터넷사기 13
(2) 전자우편으로 인한 피해 13
(3) 개인정보 침해 14
(4) 소비자의 권리 침해 14
IV. 전자상거래 활성화 방안 15
1. 전자상거래 확
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