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분쟁의 판결 사유
1. 샤넬 사건
2. 비아그라 사건
Ⅵ. 도메인(도메인네임) 분쟁의 방지 방안
1. 상표권자의 적극적 상표관리 및 상표감시 유도
2. 산업재산권 분쟁조정위원회의 활용방안 모색
3. 도메인 이름의 등록기관과의 협의체제 구
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분쟁과 관련하여 원활한 분쟁 해소를 위해 ‘하자관리정보시스템(http://www.adc.go.kr)‘을 운영하고 있다. 1) 하자분쟁조정(제도)란 무엇이며, 그 기능과 효력은 무엇인가, 2) 하자보수보증금과 관련된 분쟁사례 혹은 민원은 어떤 것들이 있는지
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조정신청 및 조정비용은 무료이다.
이 뿐만 아니라 우리나라에서는 지난 1987년 8월에 소비자피해 발생 시 사업자가 소비자보호원의 합의권고를 받아들이지 않았을 때 분쟁을 신속히 해결하기 위해 소비자분쟁조정위원회를 설립했다.
이 밖
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소비자불만 처리 예
<인터넷 쇼핑몰 - 푸드마트>
인터넷 쇼핑 몰에서 사과 구매 후 사과의 품질에 관해 불만
<http://blog.naver.com/pangpang0317/150045755867 발췌>
◇ 푸드마트 - 껍질채 먹는 세척 사과 ◇
과일을 무척 좋아라~해서, 사과는 늘 떨
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분쟁조정조차 불가능한 사례도 있다 하프플라자사태를 보면 소비자보호원은 물론 전자상거래분쟁조정위원회, 공정거래위원회, 심지어 청와대 신문고까지 공식적으로 집계된 피해자의 민원만 공정거래위원회 50건, 소비자보호원 900여건, 소
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전화하고 모라고 하면 다른 사람이 전화하고 오는 도저히 참을 수가 없습니다 카드는 부러뜨려 버렸는데 정말 이가 갈립니다.
이대로 참고 넘어가자니 저같이 당하는 사람이 많을것같네요~
#상담자
소비자 분처럼 통신판매업자들의 구매권
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위원회
www.ftc.go.kr
www.consumer.go.kr
02) 503-2387
경찰청 사이버테러대응센터
www.ctrc.go.kr
소비자보호원
www.cpb.or.kr
02) 3460-3000
정보보호진흥원
www.kisa.or.kr
02) 405-5114
전자거래분쟁조정위원회
www.ecmc.or.kr
02) 528-5714
각 지방자치단체 소비자보호 및 통신
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위원회
www.ftc.go.kr
www.consumer.go.kr
02) 503-2387
경찰청 사이버테러대응센터
www.ctrc.go.kr
소비자보호원
www.cpb.or.kr
02) 3460-3000
정보보호진흥원
www.kisa.or.kr
02) 405-5114
전자거래분쟁조정위원회
www.ecmc.or.kr
02) 528-5714
각 지방자치단체 소비자보호 및 통신
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l’informatique et des libertés)
1) 프랑스 정보 보호청의 독립성
2) 감독과 실행에 있어 정보 보호청의 역할
2. 대한민국의 개인정보분쟁조정위원회
1) 설립목적
2) 위원회 업무 및 역할
Ⅳ. 맺음말
Ⅴ. 참고문헌
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분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr)
전자상거래소보법 개정법률안(박병석의원 대표발의)
통계청, 사이버쇼핑몰통계조사 결과(보도자료)
한국소비자보호원, 2003년 상반기 전자상거래 관련 상담 및 피해구제 분석,
한국소비자보호원, 인터넷쇼핑몰
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