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서비스의 성공요인에 관한 실증 연구, 김해중, 박종우, 조동혁, 숭실대학교, 2016
숙박,교통분야 공유경제 활성화를 위한 규제개선 방안, 최유성, 한국행정연구원
숙박공유 스타트업의 부상과 전통 호텔의 대응, KB금융지주 경영연구소
여기어
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최근 서비스 산업은 소비자들의 소득수준 증대, 웰빙 등과 같은 가치관의 변화 등으로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업분야로 각광받고 있는 상황에 ‘카카오톡’ 이야말로 서비스산업 분야에 걸맞는 고부가가치를 창출하고 있는 산
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가 있으며 직영점과 가맹점의 동기부여를 저하하거나 불안감을 가중시킬 우려가 있다.
올리브영은 복수지배구조를 확립함으로써 공격적인 마케팅 전략을 구사했고 올리브영은 2013년까지 3년간 연평균 49.7%의 매출 증가를 기록하며 외형적으
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관광산업의 부재 등으로 광광사업을 구성하는 요인이 미비되어 있어 관광산업자체가 형성되어 있지 않은 상태이다.
최근에 정책 담당자들이 관광이 외화벌이의 효과적인 수단임을 인식하면서 관광자원, 관광상품의 개발을 활성화하기 위하
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호텔 엔터테인먼트는 시설에 있어 최고급 객실을 이용하는 고객에게는 엄청난 서비스를 부과하는 반면 일반 객실에서는 별다른 특별함을 제공하지 못하는 것이 한계로 지적될 수 있다. 이러한 여러 가지 변수 요인들을 고려하여 고객들의 니
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