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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 대한항공 마케팅사례 조사
(1) 서비스전략
(2) 고객관계관리 전략 (CRM)
(3) 포지셔닝전략
(4) 마케팅MIX 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
4. 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시
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경영전략
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
(2) 사회공헌활동
5. CJ오쇼핑 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 문제점과 해결방안 제시
(1) 문제점
-> 해결방안 제시
(2) 문제점
-> 해결방안 제시
7. 향후 나아갈방향 제시
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고객관계관리(CRM)의 정의
2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례 - 국민은행
1) 국민은행의 CRM 구축배경
2) 국민은행의 CRM 구축전략
3) 국민은행의 PB(Private Banking)
4) KB Star Club 제도
5) 국민은행의 CRM 구축효과
3. 시사점
Ⅲ. 결론
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올리브영의 마케팅전략
(1) 고객관계관리 (CRM) 전략
(2) MZ세대 타켓마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
7. 향후전략방향 제시
(1) 긍정적 이미지의 홍보
(2) 아이덴티티 확립
(3) 틈새시장공략
(4) 남성고객의 확보
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있는 브로콜리 스프, 양송이 스프, 궁중 떡볶이, 볶음밥, 머스타드 치킨 샐러드, 카레, 1. 선정이유
2. 애슐리 패밀리 레스토랑 소개
3. 외부환경 분석
4. 내부환경 분석
5. SWOT 분석
6. STP 전략
7. 4P 전략
8. 문제점 및 해결방안
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, 이것이 또한 쏘울의 판매에도 영향을 미치는 만큼, 보다 적극적인 대처가 필요하다고 생각된다. 1. 기아차 ‘쏘울(Soul)’이란
2. 쏘울의 제작배경
3. 4P‘s
4. STP 전략
5. CRM (고객관계관리)
6. Globalization
7. 문제점 및 개선방안
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계획이다.
최근에는 전사적인 고객관계관리(CRM)시스템을 구축, 지금까지 매장 단위로 운영돼 온 마일리지 제도를 통합 운영키로 했다. 내년에는 원가 절감을 위해 중국과 베트남 등 제 3국에 주거래선을 갖추고, 상황에 따라서는 공장을 인수
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계학술발표회논문집, 한국로지스틱스학회(2000.11)
2) 김진섭 [일본의 트럭 물류 현황과 과제를 통한 한국에의 시사] 2000년 추계학술발표회논문집, 한국로지스틱스학회(2000.11)
3) 박성용 외 [화물운송서비스와 소비자 보호] 한국소비자 보호원 (19
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고객을 이해하지 못한다.
7. 신뢰감을 주지 못한다.
8. 비교분석을 잘하는 고객에게 당한다.
9. 엔터테인먼트 요소 부족
10. 변화가 없다.
11. CRM (고객관계관리)
12. 미끼도 주지 않고 유혹도 하지 않는다.
13. 바이럴 마케팅을 활용하지
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- 청호나이스
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
(4) Positioning Map
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 결론 및 시사점
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