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전략, 한국정보처리학회
김철호, 윤광운(2011) : 전자상거래, 삼영사
권순동(2010) : 기업 간 전자상거래 지배구조의 변화에 관한 연구, 한국벤처창업학회
송광한(2004) : 기업간 전자상거래 활성화 방안연구, 경희대학교
정인근(2001) : 중소기업의
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CS비용을 감당하기 어렵기 때문이다.
옥션은 근본으로 돌아가 인터넷 경매의 장점은 최대한 살리고 약점은 최소회시키는 전략을 택해야 한다. 한국적인 인터넷 풍토에서 사실상 매매보호장치의 축소는 생각하기 어렵다. 그보다는 불법거래
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위한 차별화 전략
<영업현황>
<렌탈 서비스 주요 전략>
<렌탈 상품의 다변화>
4. 코디 시스템
<코디업무 및 현황>
<입체식 교육을 통한 코디 배출>
<코디 비젼 창출>
5. 성공포인트 및 향후 계획
<렌탈마케팅 성공포인트>
<향후전망>
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Service’ 교육을 배움으로 인하여 고객이 원하는 욕구가 무엇인지를 파악하고 대처할 수 있는 능력이 다른 경쟁자들 보다 향상되었습니다. 01 브랜드 개념 명확히 알기
02 퍼스널 브랜드를 위한 SWOT 분석
03 퍼스널 브랜드를 위한 행동전략
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전략적 소비자행동론 / 김영균 저 / 두남 / 2014
마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 I. 국제소비자기구
1. 국제소비자기구
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행동
3. 판매원 조직
4. 인적판매의 예산편성, 실행 및 평가
사례-웅진코웨이
1. 비전 및 전략
2. 기업소개
3. 사업영역
4. 차별적 마케팅 1-‘렌탈 시스템
5. 차별적마케팅 2-‘코디’
6. CS 아카데미
7. SWOT 분석
8. 영업현황
결론
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Cs)
3) 관계자 인터뷰
3. 경쟁자 분석
1) TGIF
2) Tony Romas
3) Outback steak house
4. 고객 경험의 이론적 접근과 적용
5. 베니건스의 전략적 대안 제시
1) 베니건스의 현재 위치
2) 베니건스의 인터넷 마케팅 목표
3) E-loyalty 제고를 위한 향후 전략 제
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전략, KOTRA
◎ 홍승표 외 4명(2003), 일본의 브로드밴드 시장 동향, ITFIND Ⅰ. 일본의 주식장외시장
Ⅱ. 일본의 IT시장(정보기술시장)
Ⅲ. 일본의 디지털방송시장
1. BS디지털방송시장
2. CS디지털방송시장
Ⅳ. 일본의 광고시장
Ⅴ. 일본
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전략을 펴고 있다.
그런데 우리 기업들이 고객 만족 경영에 대한 인식이 부족하고 제도 이행 역시 선진화되지 못하고 있는 실정이다. 많은 기업들이 단기적 안목으로 과대, 허위 광고를 일삼아 소비자들을 실망시키는 경우를 종종 볼 수 있다
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전략으로 내놓고 있는 가운데, 여타 오픈마켓이나 홈쇼핑의 브랜드 선정 방식과 차별성을 두는 것이 유통망 내에서 안정적으로 자리 잡을 첫 단계로 보인다.
(5) 감성마케팅
소셜커머스 쿠팡이 물류센터는 물론 CS콜센터 등 배송 관련 서비스
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