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성공, 실패요인 분석에 관한연구 <계명대학교경영대학원 경영정보학과 최재호>
The CRM Handbook <Jill Dyche 저>
CRM과 데이터마이닝 <진서훈 지음>
CRM과 짜장면 배달, 기고 월간지 Digital Contents, 2001-02 <박성수 지음>
CRM의 이론과 사례
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제공하여 고객과의 고객관리에 기업의 초점을 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의
3. CRM의 목적
4. CRM의 특징
5. CRM의 분류
6. CRM시스템과 정보기술
7. CRM의 성공사례
8. CRM 실행시 유의사항
Ⅲ. 결론
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경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 협상전략
I. 협상전략의 개념
1. 협상의 의미와
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있음
2. 소비성 전자 산업 분야의 성장
3. 통신 산업 분야의 빠른 성장
Ⅲ. 중국IT(정보기술)와 IT시장(정보기술시장)
Ⅳ. 중국IT(정보기술)와 IT산업(정보기술산업)
Ⅴ. 중국IT(정보기술)의 사례
1. 렌샹의 경쟁전략
2. 렌샹의 인사관리
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전략적 제휴란 무엇인가?
1) 전략적 제휴의 정의
2) 전략적 제휴의 목적
3) 전략적 제휴의 주요 유형
4) 제휴파트너 선정상의 유의점
5) 성공적인 전략적 제휴를 위한 제휴 요건
6) 성공적인 제휴경영기법
☞성공사례
Ⅰ. 개요
Ⅱ
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GS칼텍스 25
나. NAVER, PARAN 25
다. 삼성카드 BC카드 26
라. 포카리 스웨트 26
마. 레모나 26
바. 엔시아 27
2. 해외브랜드 사례 27
가. Coca-Cola 28
나. PEISI 28
다. Kodak 28
라. FUJIFILM 28
마. 버거킹, 파파이스, KFC 29
바. IBM 29
Ⅳ. 결 론 30
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성공 비법 - 기술경영
1. 핵심가치
2. R&D
3. 내부조직 관리
4. 안철수, 그의 성장관
5. 세계적인 기술력
현재 안철수 연구소의 한계점
1. 국내 시장
2. 해외시장
안철수 연구소의 향후과제
1. 마케팅의 제고
2. CEO에 대한
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사례연구
1. 도미노피자
2. 아사이 맥주
3. 야마하
4. 평화당
5. 삼성전자 반도체 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 scm의 이론적 배경
1. SCM(Supply Chain Management)의 개념 및 정의
2. SCM 등장배경
3. SCM 시스템의 특징
4. SCM의 발달 과정
제 Ⅲ
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사례를 조사하면서 지식경영에 대해서 우리 조원들은 이렇게 생각했다. 지식경영의 성공요건은 기업의 문화와 기업의 여건에 맞게 체계화된 지식경영 시스템과 기업 구성원들의 가치있는 지식들이 조화를 이루면서 기업의 경영목표에 도움
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지옥에서 최대 수혜자 찾기
4. 일본 차의 운전석이 오른쪽에 있는 이유
5. 애플과 IBM
6. 진화 게임이론을 적용한 정치권 줄 서기와 보스 정치
7. 겁쟁이 게임(game of chicken)
8. 게임 이론으로 본 ≪공동경비구역 JSA≫와 북핵 문제
9. 맺음말
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