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페브리즈
(3) 시장분석
(4) 페브리즈와 브레슬의 4P 분석
(5) 핵심역량
(6) SWOT 분석
(7) STP 분석
(8) 페브리즈의 체험마케팅 & 버즈마케팅의 사례분석
3. 결 론
(1) 연구결과
(2) 팀원 마케팅전략 방안
4. 참 고 문 헌
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(2) Targeting
(3) Positioning
<6> 소비자 분석
(1) 소비자 조사 내용
(2) 소비자 조사 결과
3. T.G.I. Friday's 전략
<1> T.G.I. Friday's 마케팅 전략수립
(1) 스타 마케팅 홍보 전략
(2) 브랜드 이미지 홍보 전략
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, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 목표관리론
1. 주요 내용
2. 한계점
II. 총체적 품질관리론
1. 주요 내용
2. 사회복지조직의 적용
* 참고문헌
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한다. 미래 기업들은 과도한 기술 의존이 오히려 서비스 품질 저하를 초래할 수 있음을 인지하고, 고객의 목소리를 최우선으로 고려하는 서비스 전략을 수립해야 할 것이다. 또한, 실패 사례를 교훈 삼아 체계적인 품질관리와 성과 분석을 통
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전략이 합리적으로 수립되고 시스템이 잘 갖추어져 있어도 전략을 실행하고 시스템을 운영하는 것은 결국 사람이다. 서비스품질이나 고객만족도를 결정하는데 가장 큰 영향을 미치는 것은 전략이나 시스템보다도 바로 접점 서비스 사원들이
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전략으로 작용할 것이다. Ⅰ. 들어가는 말
Ⅱ. 환경분석
1. 시장분석
1) 시장개요
2) 경쟁사실적
3) 자사현황
2. SWOT분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)
Ⅲ. 마케팅전략 분석
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마케팅전략 사례
(1) VIP마케팅
(2) 서비스마케팅
(3) CRM마케팅
(4) 내부마케팅
6. 리츠칼튼호텔 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
7. 결론 및 향후전략제시.
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관리
(6) 후생복지
(7) 모티베이션(MOTIVATION)
(8) 노사관계
8. 도요타의 글로벌 비즈니스 전략 --------------------- 40
(1) 도요타의 해외진출 전략
(2) 글로벌 소싱과 전략적 제휴
(3) 도요타의 위험관리 사례 소계
9. 도요타 자동차의 현황 -------
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. 1. 마케팅 전략의 핵심요소
2. 성공적인 중소기업 전략관리자의 문제
3. 중소 벤처기업의 특성과 기본 전략
4. 벤처기업에 제품 전략
5. Segmentation-Targeting-Positioning(STP) 전략
6. 가격전략
7. 유통전략
8. 촉진전략
9. 불황기의 마케팅전략
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관리 운영상의 이슈
1. 고객에 대한 이해
2. 서비스 개념의 명확화
3. 경쟁우위 확보를 위한 전략의 개발
4. 고객접점의 중요성
5. 서비스 전달시스템
6. 기다림의 관리
7. 정보기술의 발전 및 서비스 프로세스에의 적용
8. 서비스품질의 측
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