목차
1. 농심 기업소개
2. 신라면 제품소개
3. 라면시장 현황분석
4. 신라면 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 신라면 전략사례분석
(1) 마케팅전략
(2) 광고홍보전략
(3) 해외진출 글로벌경영전략
6.신라면블랙 실패사례분석
7. 신라면 향후전략수립
2. 신라면 제품소개
3. 라면시장 현황분석
4. 신라면 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 신라면 전략사례분석
(1) 마케팅전략
(2) 광고홍보전략
(3) 해외진출 글로벌경영전략
6.신라면블랙 실패사례분석
7. 신라면 향후전략수립
본문내용
면의 90% 이상을 차지하고 있으며 ‘한국라면은 辛라면’, ‘농심 하면 辛라면’으로 알고 있을 정도로 인지도가 높다.
1997년부터는 일본 최대의 편의점업체인 세븐일레븐에 辛라면이 인기리에 판매되고 있고, 다른 편의점업체들에까지 농심 제품이 팔리고 있어, 일본으로의 라면 수출이 계속 증가하고 있다. 또 일본 다이에이, 자스코 등의 대형슈퍼마켓에서는 일본라면보다 辛라면이 가격이 비쌈에도 불구하고 지속적으로 잘 팔리고 있는 추세다.
·현황
1996년 ‘세븐일레븐’의 신라면의 취급 적극 검토
1998년 전 점포로 판매 확대
이어 동년 중순부터 여러 편의점들이 속속 辛라면 취급을 희망하여 일본 전역으로 공급확대
·글로벌전략
-옥외광고
2002년 일본 도쿄 전철 광고를 기점으로 스포츠 빌보드 광고, 2003년 하네다 공항내 카트광고, 2009년 도호쿠 라쿠텐 야구장 광고 등 단기간에 신라면 브랜드를 널리 알렸다.
→농심은 중국 미국 일본 등 기존 법인이 있는 국가에서는 새로운 도시로 판매 거점을 넓혀나가기로 했다. 동부해안 지역 대도시에 집중했던 중국에서는 서부 내륙지역인 시안, 청두, 충칭 등으로 판매망을 넓히고, 미국에서는 동부 뉴욕, 워싱턴, 토론토 등에 거점을 마련한다. 중남미에서는 멕시코 브라질 등 새로운 국가로의 수출도 늘려갈 예정이다. 지난 1일에는 해외 딜러를 통하지 않고 직접 해외시장을 확대하기 위해 본사 내에 '해외시장개척팀'을 신설하기도 했다
6. 신라면블랙 실패사례분석
농심에게 높고 안정적인 수익을 가져다줄 것이라고 평가했던 것과는 달리 신라면 블랙은 왜 국내시장에서 실패하게 되었을요? 실패요인에 대해 분석해 보자면 다음과 같다.
(1) 소비자의 욕구와 시장분석 실패 : 웰빙 트렌드에 대한 소비자의 정확한 니즈 충족 실패
신라면 블랙 출시 초기의 광고문구를 보면 이와 같이 홍보하고 있다. “우골을 듬뿍 함유하고 있는 우골보양식사”라는 문구와 함께 “설렁탕 한그릇과 맞먹는 영양소를 함유하고 있다”, “탄수화물, 지방 단백질의 비율이 가장 이상적인 영양균형을 갖춘 제품입니다”는 문구를 통해 소비자들의 건강까지 생각한 고품질의 프리미엄 제품임을 강조하고자 하였다. 하지만 신라면 블랙과 설렁탕 한그릇의 영양가를 비교한 아래의 표를 살펴보면 소비자들이 건강한 제품이라고 판단하는 데 결정적인 요인으로 작용하는 지방과 나트륨의 함량에 있어서 신라면 블랙이 설렁탕보다 무려 2~3배 가까이 더 많음을 알 수 있고 더불어 탄수화물과 단백질 함량은 설렁탕에 포함된 함량의 70% 정도밖에 되지 않음을 확인할 수 있었다.
즉, 이는 다시 말하면 웰빙 트렌드에 대한 소비자의 정확한 니즈 충족에 실패했음을 뜻한다. 실제로 건강을 생각하는 사람들이 식품 구매 시 중요하게 생각하는 것은 영양소의 이상적인 균형이 아니라 건강의 최대의 적인 나트륨 함량이 최소화된 식품, 무지방/저지방 식품과 같이 건강에 직접적으로 영향을 끼치는 요소들을 중요하게 생각하는데 이러한 부분에서 신라면 블랙은 소비자들에게 있어서 자신들의 건강을 생각한 프리미엄 제품이 아니었고, 결과적으로 이렇게까지 비싼 돈을 지불하면서 까지 먹을 만한 가치가 없다고 평가했던 것이다. 즉 신라면 블랙의 실패는 소비자가 생각하는 프리미엄 제품에 대한 욕구 및 기준을 충족시키지 못하였고, 호기심에 구매를 했던 초기 수용자들이 자신들의 구매 전 평가에 부합하지 않자 재구매에 이르지 않게 된 결과라고 할 수 있다.
무엇보다도 근본적으로 라면 자체는 인스턴트 식품의 대표격인 제품이다. 라면을 즐기는 이들이라도 라면이 몸에 좋지는 않지만 간편하게 조리해 빨리 먹을 수 있고 가격도 저렴하다는 이점을 높이 산 경우가 대부분이다. ‘몸에 좋은 라면’이라는 광고는 소비자들의 일반적인 상식과 잘 부합되지 않으므로 건강을 생각한 프리미엄 라면이라는 점이 쉽사리 수긍하기 힘들었을 것이고, 그러한 제품에 소비자들이 자신의 지갑을 열고 싶어하지 않았던 것으로 분석이 된다. 한마디로 정의하자면 라면이라는 일반적인 제품에 대한 이미지와 신라면 블랙의 부조화라고 할 수 있겠다.
(2) 예상치 못한 악재 : 공정거래위원회 과장광고 판결에 따른 여론 악화
첫 번째 실패요인에서도 언급했듯이 신라면 블랙은 객관적인 영양을 내세우며 “설렁탕 한그릇의 영양을 담았습니다.” 라고 했다. 하지만 영양성분을 비교했듯이 실제로는 그러하지 못했고, 이러한 정확성에서 공정거래위원회로부터 허위·과장광고라는 판결을 받게 된다. 그렇지 않아도 프리미엄 라면으로서의 제대로 된 건강함을 담아내지 못하여 제품 성능과 가격의 부조화로 인해 소비자들의 재구매율이 떨어지고 있는 상황에서 과장광고 판결로 인해서 여론이 악화되었고 신라면 블랙을 넘어서 농심에 대한 신뢰의 하락으로까지 이어지면서 매출액이 급격히 감소되는 데에 일조했다.
7. 신라면 향후전략수립
라면 하면 ‘농심’을 생각하게 될 정도로 라면업계에서 큰 비중을 차지하고 있던 농심의 시장점유율이 점점 감소하고 있다
신라면은 이러한 위기상황을 해결하기 위해 해외시장에 많은 관심을 쏟아야 한다. 한국의 라면시장은 이미 포화상태로 시장 성장의 정체를 겪고 있는 만큼 해외시장에서의 성장을 위해 더욱 주목해야 한다. 미국과 중국의 경우 현지 공장을 통해 생산에 있어 규모의 경제를 실현하고 있으며, 대형 유통경로를 이용하여 경쟁우위에 섰다. 단순히 현지화를 통해 한국 라면의 고유한 맛을 잃어버리는 것이 아닌, 매운맛 그대로 유지하되, 생산라인과 유통과정을 현지화 함으로써 비용을 줄이고 많은 고객들에게 도달할 수 있도록 해야 한다. 현재 미국, 중국, 일본 등 각각의 나라에 맞는 마케팅 방법을 선택하여 효율적으로 고객들의 마음을 끌어들일 수 있는 방법을 유지해야 한다. 기존의 한국의 매운맛을 유지하되, 신제품으로 수출국가 소비자로 이루어진 ‘자문단’활동을 통해 각 국가의 고객들의 입맛에 맞는 라면을 개발할 수 있도록 노력하는 것 또한 농심의 성장에 중요한 역할을 할 것이라 생각한다. 그 국가에서만 맛볼 수 있는 ‘시그니처 라면’을 개발함으로써 차별화된 전략을 시행한다면 더욱 많은 관심을 얻을 수 있을 것이며 친근함, 로열티도 상승할 것이다.
1997년부터는 일본 최대의 편의점업체인 세븐일레븐에 辛라면이 인기리에 판매되고 있고, 다른 편의점업체들에까지 농심 제품이 팔리고 있어, 일본으로의 라면 수출이 계속 증가하고 있다. 또 일본 다이에이, 자스코 등의 대형슈퍼마켓에서는 일본라면보다 辛라면이 가격이 비쌈에도 불구하고 지속적으로 잘 팔리고 있는 추세다.
·현황
1996년 ‘세븐일레븐’의 신라면의 취급 적극 검토
1998년 전 점포로 판매 확대
이어 동년 중순부터 여러 편의점들이 속속 辛라면 취급을 희망하여 일본 전역으로 공급확대
·글로벌전략
-옥외광고
2002년 일본 도쿄 전철 광고를 기점으로 스포츠 빌보드 광고, 2003년 하네다 공항내 카트광고, 2009년 도호쿠 라쿠텐 야구장 광고 등 단기간에 신라면 브랜드를 널리 알렸다.
→농심은 중국 미국 일본 등 기존 법인이 있는 국가에서는 새로운 도시로 판매 거점을 넓혀나가기로 했다. 동부해안 지역 대도시에 집중했던 중국에서는 서부 내륙지역인 시안, 청두, 충칭 등으로 판매망을 넓히고, 미국에서는 동부 뉴욕, 워싱턴, 토론토 등에 거점을 마련한다. 중남미에서는 멕시코 브라질 등 새로운 국가로의 수출도 늘려갈 예정이다. 지난 1일에는 해외 딜러를 통하지 않고 직접 해외시장을 확대하기 위해 본사 내에 '해외시장개척팀'을 신설하기도 했다
6. 신라면블랙 실패사례분석
농심에게 높고 안정적인 수익을 가져다줄 것이라고 평가했던 것과는 달리 신라면 블랙은 왜 국내시장에서 실패하게 되었을요? 실패요인에 대해 분석해 보자면 다음과 같다.
(1) 소비자의 욕구와 시장분석 실패 : 웰빙 트렌드에 대한 소비자의 정확한 니즈 충족 실패
신라면 블랙 출시 초기의 광고문구를 보면 이와 같이 홍보하고 있다. “우골을 듬뿍 함유하고 있는 우골보양식사”라는 문구와 함께 “설렁탕 한그릇과 맞먹는 영양소를 함유하고 있다”, “탄수화물, 지방 단백질의 비율이 가장 이상적인 영양균형을 갖춘 제품입니다”는 문구를 통해 소비자들의 건강까지 생각한 고품질의 프리미엄 제품임을 강조하고자 하였다. 하지만 신라면 블랙과 설렁탕 한그릇의 영양가를 비교한 아래의 표를 살펴보면 소비자들이 건강한 제품이라고 판단하는 데 결정적인 요인으로 작용하는 지방과 나트륨의 함량에 있어서 신라면 블랙이 설렁탕보다 무려 2~3배 가까이 더 많음을 알 수 있고 더불어 탄수화물과 단백질 함량은 설렁탕에 포함된 함량의 70% 정도밖에 되지 않음을 확인할 수 있었다.
즉, 이는 다시 말하면 웰빙 트렌드에 대한 소비자의 정확한 니즈 충족에 실패했음을 뜻한다. 실제로 건강을 생각하는 사람들이 식품 구매 시 중요하게 생각하는 것은 영양소의 이상적인 균형이 아니라 건강의 최대의 적인 나트륨 함량이 최소화된 식품, 무지방/저지방 식품과 같이 건강에 직접적으로 영향을 끼치는 요소들을 중요하게 생각하는데 이러한 부분에서 신라면 블랙은 소비자들에게 있어서 자신들의 건강을 생각한 프리미엄 제품이 아니었고, 결과적으로 이렇게까지 비싼 돈을 지불하면서 까지 먹을 만한 가치가 없다고 평가했던 것이다. 즉 신라면 블랙의 실패는 소비자가 생각하는 프리미엄 제품에 대한 욕구 및 기준을 충족시키지 못하였고, 호기심에 구매를 했던 초기 수용자들이 자신들의 구매 전 평가에 부합하지 않자 재구매에 이르지 않게 된 결과라고 할 수 있다.
무엇보다도 근본적으로 라면 자체는 인스턴트 식품의 대표격인 제품이다. 라면을 즐기는 이들이라도 라면이 몸에 좋지는 않지만 간편하게 조리해 빨리 먹을 수 있고 가격도 저렴하다는 이점을 높이 산 경우가 대부분이다. ‘몸에 좋은 라면’이라는 광고는 소비자들의 일반적인 상식과 잘 부합되지 않으므로 건강을 생각한 프리미엄 라면이라는 점이 쉽사리 수긍하기 힘들었을 것이고, 그러한 제품에 소비자들이 자신의 지갑을 열고 싶어하지 않았던 것으로 분석이 된다. 한마디로 정의하자면 라면이라는 일반적인 제품에 대한 이미지와 신라면 블랙의 부조화라고 할 수 있겠다.
(2) 예상치 못한 악재 : 공정거래위원회 과장광고 판결에 따른 여론 악화
첫 번째 실패요인에서도 언급했듯이 신라면 블랙은 객관적인 영양을 내세우며 “설렁탕 한그릇의 영양을 담았습니다.” 라고 했다. 하지만 영양성분을 비교했듯이 실제로는 그러하지 못했고, 이러한 정확성에서 공정거래위원회로부터 허위·과장광고라는 판결을 받게 된다. 그렇지 않아도 프리미엄 라면으로서의 제대로 된 건강함을 담아내지 못하여 제품 성능과 가격의 부조화로 인해 소비자들의 재구매율이 떨어지고 있는 상황에서 과장광고 판결로 인해서 여론이 악화되었고 신라면 블랙을 넘어서 농심에 대한 신뢰의 하락으로까지 이어지면서 매출액이 급격히 감소되는 데에 일조했다.
7. 신라면 향후전략수립
라면 하면 ‘농심’을 생각하게 될 정도로 라면업계에서 큰 비중을 차지하고 있던 농심의 시장점유율이 점점 감소하고 있다
신라면은 이러한 위기상황을 해결하기 위해 해외시장에 많은 관심을 쏟아야 한다. 한국의 라면시장은 이미 포화상태로 시장 성장의 정체를 겪고 있는 만큼 해외시장에서의 성장을 위해 더욱 주목해야 한다. 미국과 중국의 경우 현지 공장을 통해 생산에 있어 규모의 경제를 실현하고 있으며, 대형 유통경로를 이용하여 경쟁우위에 섰다. 단순히 현지화를 통해 한국 라면의 고유한 맛을 잃어버리는 것이 아닌, 매운맛 그대로 유지하되, 생산라인과 유통과정을 현지화 함으로써 비용을 줄이고 많은 고객들에게 도달할 수 있도록 해야 한다. 현재 미국, 중국, 일본 등 각각의 나라에 맞는 마케팅 방법을 선택하여 효율적으로 고객들의 마음을 끌어들일 수 있는 방법을 유지해야 한다. 기존의 한국의 매운맛을 유지하되, 신제품으로 수출국가 소비자로 이루어진 ‘자문단’활동을 통해 각 국가의 고객들의 입맛에 맞는 라면을 개발할 수 있도록 노력하는 것 또한 농심의 성장에 중요한 역할을 할 것이라 생각한다. 그 국가에서만 맛볼 수 있는 ‘시그니처 라면’을 개발함으로써 차별화된 전략을 시행한다면 더욱 많은 관심을 얻을 수 있을 것이며 친근함, 로열티도 상승할 것이다.
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